UPC blijft klantbehoefte uploadsnelheid monitoren

Onder een deel van de UPC-klanten is er onvrede over de uploadsnelheid die het kabelbedrijf bij internet- en Alles-in-1-abonnementen levert. UPC zegt de klantbehoefte goed te monitoren. Waar Ziggo een tiende van de downloadsnelheid als uploadsnelheid aan klanten levert, biedt UPC bij nieuwe abonnementen slechts een twintigste van de downloadsnelheid. Hierdoor is de uploadsnelheid de helft dan Ziggo levert. Als men het vergelijkt met aanbieders die internet via glasvezel leveren dan is het verschil nog veel groter. Via glasvezel wordt vrijwel altijd een symmetrische internetsnelheid geleverd. Dit houdt in dat de uploadsnelheid gelijk met de downloadsnelheid is.