Herstel UPC dankzij Eurodocsis

UPC heeft in de tweede helft van dit jaar zijn positie weer te versterken op de Nederlandse markt. De introductie van Eurodocsis 3.0 zorgde voor meer 'schwung' in de tweede jaarhelft, met beter concurrerende internetaanbiedingen en de introductie van het Alles-in-een promotie voor 45 euro. Maar, benadrukt Karsten, er is één zaak waar UPC pas halverwege is: de klantervaring. Daar is nog altijd veel werk aan de winkel.