Jong huishouden prijsbewuster en minder loyaal aan internetaanbieder

Nederlandse huishoudens in de leeftijdsgroep 24 tot 35 jaar onderscheiden zich duidelijk van andere leeftijdscategorieën in de markt van vast internet. Deze groep kenmerkt zich door prijsbewust gedrag en een relatief lage loyaliteit aan aanbieders. Odido is relatief populair bij deze jongvolwassenen. Dit blijkt uit het recente kwartaalrapport Dutch Household Connected 2025-Q4 van Telecompaper.

Bij de keuze voor een aanbieder van vast internet of multiplay spelen maandelijkse kosten voor 24- tot 35-jarigen een bovengemiddeld grote rol. Het bestedingsniveau ligt bij deze leeftijdsgroep dan ook lager. FMC-kortingen, dus kortingen bij het combineren van vast en mobiel, zijn voor deze groep belangrijker dan gemiddeld. Zij zijn bovengemiddeld vertegenwoordigd in de uitgavencategorieën tot EUR 60 per maand voor bundels met internet, tv en telefonie. Hogere uitgaven, zoals boven EUR 80, komen in deze groep beduidend minder voor.

Van de diverse internetaanbieders weet Odido relatief vaak deze jonge doelgroep aan zich te binden. Het marktaandeel van deze provider ligt bij 24- tot 55-jarigen boven het marktgemiddelde. Ziggo is juist ondervertegenwoordigd is in deze leeftijdscategorie. KPN blijft sterker vertegenwoordigd bij gezinnen en oudere huishoudens. De jongvolwassenen zijn wel minder loyaal: huishoudens van mensen tussen de 24 en 35 jaar zijn vaker korter dan vier jaar klant. De bereidheid om binnen 24 maanden van aanbieder te wisselen ligt in deze groep duidelijk boven het marktgemiddelde.

Wat betreft internetsnelheid is het beeld gemengd. Jongere huishoudens zijn relatief vaak te vinden in de middensegmenten, met snelheden tussen de 100 en 250 Mbps. Zij tonen echter ook interesse in gigabitverbindingen. Over het algemeen zijn jonge huishoudens minder geneigd om aanvullende diensten af te nemen bij een nieuwe aanbieder. TV, vaste telefonie en zelfs mobiel worden bij een overstap minder vaak meegenomen dan bij oudere groepen. Internet staat centraal; alles daar omheen is optioneel.