Scarlet laat klanten vertrekken vanwege glasvezel
De glasvezeluitrol van Proximus heeft een opmerkelijk neveneffect. Op plaatsen waar het oude VDSL-netwerk wordt stopgezet, laat dochterbedrijf Scarlet weten dat het voorlopig ook stopt en klanten een nieuwe provider moeten zoeken.
Onder meer in Deurne kregen klanten te horen dat ze voor het einde van het jaar een nieuwe provider moeten zoeken omdat Scarlet (nog) geen glasvezelabonnement aanbiedt.
Proximus bevestigt de situatie en zegt dat Scarlet wel werkt aan een glasvezelaanbod. Maar voor klanten voor wie dat te laat komt, waar het kopernetwerk dit jaar al wordt stopgezet, gaat Proximus zelf een commercieel aanbod voorzien.
Onder meer in Deurne kregen klanten te horen dat ze voor het einde van het jaar een nieuwe provider moeten zoeken omdat Scarlet (nog) geen glasvezelabonnement aanbiedt.
Proximus bevestigt de situatie en zegt dat Scarlet wel werkt aan een glasvezelaanbod. Maar voor klanten voor wie dat te laat komt, waar het kopernetwerk dit jaar al wordt stopgezet, gaat Proximus zelf een commercieel aanbod voorzien.
Geen opmerkingen: