VodafoneZiggo weet klanten niet vast te houden

VodafoneZiggo blijft klanten verliezen. De omzet daalde dan ook 5,2 procent naar 999 miljoen euro en ook de operationele winst eindigde lager, op 84,3 miljoen euro. Het is vooral de mobiele markt die de combinatie parten speelt. De omzet daalde 11,6 procent naar 29 miljoen euro, deels door het wegvallen van roaminginkomsten. Vodafone won 35.000 klanten, maar zag er meer vertrekken, waardoor men netto met duizend klanten verlies eindigde. Daar komt bij dat klanten steeds meer data verbruiken.