Breedband houdt Belgische telecommarkt op peil in Q1 2026

De totale omzet uit telecomdiensten in België daalde in het eerste kwartaal van 2026 met 0,4 procent op jaarbasis to 1,784 miljard euro. Vaste en mobiele telefonie zetten de markt onder druk, terwijl breedband als enige segment meetbare groei liet zien. Dit blijkt uit de recentste editie van het Belgian Total Communications Market Q1 2026-rapport van Telecompaper.

De omzet uit breedbanddiensten steeg met 3,0 procent op jaarbasis, dankzij prijsverhogingen en een groeiende glasvezeldekking. Mobiele diensten bleven onder druk staan door de lage tarieven van Digi, die de gemiddelde opbrengst per gebruiker marktbreed omlaag trokken. Vaste telefonie kromp het sterkst: Telenet verloor in Q1 alleen al 143.000 vaste telefonielijnen, deels nadat een prijsverhoging veel klanten aanzette tot opzegging.

Proximus herstelde na twee kwartalen van omzetdaling en boekte een groei van 0,3 procent op jaarbasis. Daarmee behoudt het bedrijf zijn leidende positie met 43,6 procent van de totale marktomzet. Telenet had een moeizaam kwartaal: naast het verlies aan vaste telefonieklanten ruimde het een groot aantal inactieve mobiele sims op. Hierdoor daalde het aansluitingenbestand op kwartaalbasis scherp.

De sterke afname in vaste telefonie versnelt de overgang van quad-play-bundels (4P) naar geconvergeerde mobiele pakketten, zoals de combinatie van breedband, tv en mobiel (BBTVMO). Het verschil tussen beide bundeltypen kromp tot 3,6 procentpunt, waarbij BBTVMO de 4P-bundel op korte termijn dreigt in te halen als meest voorkomend multiplay-pakket.

Proximus maakt die overgang sneller dan Telenet, waarvan het klantenbestand trager van samenstelling verandert. Digi groeide als enige aanbieder op kwartaalbasis, maar zijn beperkte glasvezeldekking en nog kleine omzetaandeel betekenen dat de marktbrede impact vooralsnog bescheiden blijft.

KPN trekt problematische Box 14-update voorlopig in

KPN heeft een software-update voor zijn Box 14-modem teruggetrokken nadat gebruikers met een 4Gbit/s-abonnement ernstige problemen meldden met hun uploadsnelheid. Door een fout in de firmware zakte de uploadsnelheid bij sommige klanten van de verwachte 4Gbit/s naar ongeveer 350 tot 400Mbit/s, terwijl de downloadsnelheid normaal bleef functioneren. 

De betreffende softwareversie, 26.04.04, was sinds kort beschikbaar voor handmatige installatie. KPN had de update nog niet breed uitgerold, waardoor het aantal getroffen klanten beperkt bleef. Nadat de klachten binnenkwamen, besloot de provider de update offline te halen. 

Volgens KPN wordt gewerkt aan een oplossing voor gebruikers die al last hebben van het probleem. Het bedrijf heeft bevestigd dat een fout in de software verantwoordelijk is voor de sterk verminderde uploadsnelheden, maar heeft nog geen details gegeven over de technische oorzaak of over de datum waarop een aangepaste versie beschikbaar komt. 

De update was bedoeld om diverse verbeteringen door te voeren, waaronder bugfixes, een stabielere werking van het modem en verbeteringen in het beheer van SuperWifi-apparatuur. Door de onverwachte problemen zijn die vernieuwingen voorlopig uitgesteld voor klanten die de update nog niet hadden geïnstalleerd. 

Voor gebruikers met een Box 14 en een 4Gbit/s-verbinding geldt voorlopig het advies om te wachten op een nieuwe firmwareversie van KPN waarin het uploadprobleem is verholpen. 

Noord-Holland blijft achter bij gebruik van glasvezel

Hoewel het glasvezelnetwerk in Nederland snel groeit, maken relatief weinig Noord-Hollanders daadwerkelijk gebruik van een actieve glasvezelverbinding. Slechts 29 procent van de adressen in de provincie heeft momenteel een geactiveerde aansluiting, terwijl het landelijke gemiddelde op 38 procent ligt. Dat blijkt uit een analyse van gegevens van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), uitgevoerd door Independer.  

In heel Nederland zijn inmiddels bijna negen miljoen woningen en bedrijven aangesloten op het glasvezelnetwerk. Alleen al in het afgelopen jaar kwamen er meer dan 680.000 aansluitingen bij. Noord-Holland nam daarvan ruim 160.000 nieuwe aansluitingen voor zijn rekening. Toch blijft het daadwerkelijke gebruik achter.  

Volgens telecomexpert Joris Kerkhof van Independer biedt glasvezel voordelen zoals hogere snelheden en een stabielere internetverbinding, wat vooral belangrijk is voor thuiswerken, online gamen en het streamen van video’s. Ondanks een lichte stijging in het gebruik van glasvezel op nationaal niveau, zijn veel bestaande aansluitingen nog altijd niet geactiveerd.  

Binnen Noord-Holland zijn de verschillen tussen gemeenten groot. In sommige plaatsen wordt glasvezel nauwelijks benut. Enkhuizen vormt daarbij de opvallendste uitschieter: slechts ongeveer 1 procent van de aangesloten adressen gebruikt de verbinding daadwerkelijk. Ook in gemeenten als Stede Broec, Medemblik, Bergen, Drechterland en Heemskerk blijft het gebruik relatief laag. Castricum behoort eveneens tot de gemeenten waar glasvezel nog beperkt wordt ingezet, met een gebruikspercentage van 16 procent.  

De onderzoekers wijzen erop dat veel huishoudens al wel een aansluiting hebben liggen, maar nog niet zijn overgestapt naar een glasvezelabonnement. Daardoor blijft een groot deel van de beschikbare capaciteit voorlopig onbenut.  

Breedbandmarkt groeit nauwelijks

KPN groeit, Ziggo verliest klanten en de groei van Odido vlakt af: de Nederlandse consumentenbreedbandmarkt groeide in het eerste kwartaal 2026 met slechts 4.000 aansluitingen tot 7,76 miljoen lijnen. 

De markt lijkt de adem in te houden voor de komst van hollandsnieuwe en Ziggo op het glasvezelnetwerk van Delta Fiber later dit jaar. Dit blijkt uit het Telecompaper-rapport Dutch Consumer Broadband 2026-Q1.

Glasvezel is nog altijd de motor van de markt: het aantal glasvezelaansluitingen voor consumenten steeg naar 3,78 miljoen, goed voor een marktaandeel van 48,7 procent, 2,9 procentpunt hoger dan een jaar eerder. Telecompaper verwacht dat de totale markt in 2026 met 0,7 procent groeit en dat glasvezel in 2030 een marktaandeel van bijna 60 procent bereikt.

KPN (inclusief Solcon, Kabeltex en Youfone) is marktleider met een marktaandeel van 36,8 procent na 4.000 nettotoevoegingen. Ziggo verloor netto 9.000 klanten in het eerste kwartaal, minder dan in voorgaande kwartalen, en sloot het kwartaal af met 2,7 miljoen klanten en een marktaandeel van 34,8 procent. Odido voegde 13.000 breedbandklanten toe en bereikte 1,18 miljoen aansluitingen en een marktaandeel van 15,2 procent, 1,4 procentpunt hoger dan een jaar eerder. De groeiversnelling via FWA-dienst Klik&Klaar lijkt voorbij. Delta Fiber groeide met 2.000 nettotoevoegingen naar een marktaandeel van 7,3 procent.

Om het klantverlies te keren lanceerde VodafoneZiggo in april breedband- en tv-diensten via hollandsnieuwe, aangeboden op het eigen kabelnetwerk. Pakketten kosten 35 euro per maand (100/25 Mbps) of 45 euro per maand (1 Gbps/100 Mbps), met vijf jaar prijsgarantie. Later in 2026 volgt een uitrol op het glasvezelnetwerk van Delta Fiber, voor gebieden waar Ziggo geen eigen netwerk heeft. Odido reageerde met een eigen prijsgarantie: drie jaar vaste prijs op 1 Gbps glasvezel vanaf EUR 40 per maand.

'De markt staat op een kantelpunt', zegt Kamiel Albrecht, senior analist bij Telecompaper en auteur van het rapport. 'Ziggo verliest minder klanten dan eerder en zet nu stappen om weer te groeien. Of dat genoeg is om de trend te keren, wordt duidelijk in de tweede helft van 2026.'

Nieuwe Starlink Mini getest: je betaalt flink voor fantastisch internet overal

Aantal glasvezelaansluitingen in Nederland bijna verdubbeld sinds 2022

Het Nederlandse glasvezelnetwerk is in drie jaar tijd bijna verdubbeld. Tussen 2022 en 2025 groeide het aantal glasvezelaansluitingen van 4,77 miljoen naar 8,93 miljoen, een stijging van ruim 87%. Dat blijkt uit een analyse van vergelijkingswebsite Overstappen.nl op basis van data van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

De sterkste groei van het Nederlandse glasvezelnetwerk vond plaats in 2023. Het aantal glasvezelaansluitingen steeg dat jaar met ruim 1,43 miljoen naar 7,12 miljoen aansluitingen. In de jaren daarna zette de uitbreiding door, al lag het groeitempo lager dan tijdens dit piekjaar. In 2025 groeide het netwerk met 681.000 aansluitingen. Eind 2025 beschikte Nederland daarmee over bijna 8,93 miljoen glasvezelaansluitingen.

De sterkste groei van het aantal glasvezelaansluitingen vond plaats in de grote steden. Amsterdam kreeg er sinds 2022 ruim 366.000 aansluitingen bij, een stijging van 337%. Rotterdam volgt met bijna 278.000 nieuwe aansluitingen (+388%). Ook Den Haag en Utrecht zagen het aantal glasvezelaansluitingen toenemen sinds 2022.

Groei aantal glasvezelaansluitingen in grote steden sinds 2022:

-Amsterdam: +366.128 (+336,6%)

-Rotterdam: +277.850 (+388,0%)

-Den Haag: +180.004 (+142,4%)

-Utrecht: +34.092 (+207,8%)

Volgens telecomexpert Fleur de Ligt van Overstappen.nl heeft de snelle uitrol van glasvezel de internetmarkt fundamenteel veranderd: “De verhoudingen op de internetmarkt zijn de afgelopen jaren compleet veranderd. Begin 2022 was glasvezel nog de kleinste speler, en hadden verreweg de meeste mensen een aansluiting op het kopernetwerk (DSL) of een coaxkabel. Inmiddels zijn de rollen omgedraaid. Begin 2025 waren er voor het eerst evenveel kabel- als glasvezelabonnementen. Inmiddels loopt de glasvezelmarkt steeds verder uit.”

Wel zijn er grote verschillen tussen gemeenten in het aantal glasvezelaansluitingen. In een aantal gemeenten liggen inmiddels gemiddeld meer glasvezelaansluitingen dan dat er adressen zijn, vaak doordat verschillende netwerkbeheerders onafhankelijk van elkaar kabels aanleggen. De absolute koplopers zijn Laren (gemiddeld 1,77 aansluitingen per adres) en Roerdalen (1,73 aansluitingen per adres).

Daartegenover staat een groep gemeenten waar de uitrol nagenoeg stilstaat. Gulpen-Wittem is met slechts 0,02 glasvezelaansluiting per huishouden de grootste achterblijver van Nederland. Deze gemeente telt in totaal maar 199 aansluitingen. Ook in Heeze-Leende (0,04) en Noord-Beveland (0,07) blijft de infrastructuur sterk achter. Deze gemeenten tellen ook in absolute zin de minste aansluitingen.

Hoewel glasvezel inmiddels op veel plekken beschikbaar is, blijft het gebruik ervan achter bij het aantal aansluitingen. Eind 2025 waren er 8,93 miljoen fysieke aansluitingen, maar waren er slechts 3,42 miljoen actieve glasvezelabonnementen. Dat betekent dat nog geen 40% van de Nederlandse huishoudens met toegang tot glasvezel daadwerkelijk een glasvezelabonnement heeft afgesloten. Een groot deel van de huishoudens beschikt dus al over de infrastructuur voor glasvezelinternet, maar maakt nog altijd gebruik van een kabel- of DSL-verbinding.

Vijf jaar Glaspoort: ruim 950.000 huishoudens en bedrijven aangesloten

Vijf jaar geleden, op 9 juni 2021, ging Glaspoort officieel van start met één heldere missie: glasvezel voor iedereen. Vandaag, precies een lustrum later, heeft Glaspoort ruim 950.000 huishoudens en bedrijven aangesloten op glasvezel in dorpen, kleine kernen en op bedrijventerreinen door heel Nederland. Daarmee is Glaspoort uitgegroeid tot een van de grootste netwerkbedrijven van Nederland.

Glaspoort werd in 2021 opgericht als joint venture van KPN en pensioenuitvoerder APG, namens pensioenfonds ABP. De gedachte achter deze samenwerking was eenvoudig, maar ambitieus: de operationele kracht en netwerkkennis van KPN combineren met het langetermijnkapitaal van een Nederlandse pensioenuitvoerder. Het doel was om digitale infrastructuur juist daar te realiseren waar de markt achterbleef. Wat begon als een investeringsplan van ruim €1 miljard en een ambitie van circa 975.000 aansluitingen binnen vijf jaar, werd nog in hetzelfde jaar opgeschaald naar 1,2 miljoen aansluitingen. Inmiddels is die ambitie verder gegroeid naar in totaal 1,5 miljoen aansluitingen.

Mijlpalen in vijf jaar

• 2021 — Glaspoort wordt opgericht en start met de uitrol van glasvezel in dorpen, kleine kernen en op bedrijventerreinen. Tegelijkertijd ontstaat directe werkgelegenheid voor ruim 1.000 mensen in de bouw- en uitrolketen.

• 2022 — De eerste bedrijventerreinen worden aangesloten op het netwerk. Daarnaast wordt de scope uitgebreid naar 1,2 miljoen geplande aansluitingen en sluiten tientallen serviceproviders zich aan op het open netwerk. Ook worden met de ACM afspraken gemaakt over een stabiel prijsbeleid voor de lange termijn.

• 2023 — Glaspoort gaat een strategische samenwerking aan met GlasDraad via een 50%-deelneming, met een optie tot volledige overname. Hierdoor kunnen Glaspoort en GlasDraad gezamenlijk glasvezel aanleggen in dorpen, kleine kernen, bedrijventerreinen en buitengebieden.

• 2024 — De mijlpaal van 500.000 aansluitingen wordt bereikt. Daarnaast worden de kredietfaciliteiten uitgebreid tot €1,2 miljard en sluit Glaspoort zich aan bij de Gedragscode Veilige Aanleg Digitale Infrastructuur. Op het gebied van duurzaamheid behaalt het bedrijf een score van 85 op 100 in de GRESB-benchmark voor ESG-prestaties.

• 2025 — Glaspoort passeert de grens van 100.000 aansluitingen op bedrijventerreinen. Ook stijgt de GRESB-score naar 95 van de 100 punten, waarmee verdere vooruitgang op het gebied van ESG-prestaties wordt onderstreept.

• 2026 — Inmiddels is ruim 125.000 kilometer glasvezel aangelegd, vergelijkbaar met meer dan drie rondjes om de aarde. Daarnaast maken meer dan 300.000 actieve klanten via aangesloten providers gebruik van het Glaspoort-netwerk, verspreid over ruim 300 gemeenten.

Vanaf het begin heeft Glaspoort bewust gekozen voor een open netwerkstrategie. Hierdoor kunnen bewoners en bedrijven zelf bepalen welke provider zij kiezen voor hun internetabonnement. Deze keuzevrijheid vormt een belangrijke basis voor gezonde concurrentie en innovatie binnen de Nederlandse telecommarkt en blijft ook in de komende jaren een belangrijk uitgangspunt.

De aanleg van glasvezel is alleen mogelijk dankzij intensieve samenwerking tussen gemeenten, aannemers, bewoners, ondernemers en internetproviders. Volgens Glaspoort vormt juist die samenwerking een belangrijke verklaring voor de groei en resultaten die in de afgelopen vijf jaar zijn gerealiseerd.

ACM verbiedt overname glasvezelnetwerken Delta door KPN-joint venture

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) verbiedt de overname van een deel van de glasvezelnetwerken van Delta Fiber Nederland (Delta) door Glaspoort. Glaspoort is een joint venture van KPN en APG. Door deze overname neemt de concurrentie af tussen vaste telecomnetwerken in verschillende delen van Nederland. Daardoor kunnen consumenten en bedrijven in de toekomst te maken krijgen met hogere prijzen voor internet en een lagere kwaliteit van dienstverlening.
 
De overname betreft het glasvezelnetwerk van Delta in verschillende gemeenten in Nederland met een dekking van in totaal circa 200.000 huishoudens. In de betrokken gebieden blijven voor deze huishoudens na de overname nog slechts twee concurrerende netwerken over: dat van KPN en dat van VodafoneZiggo. Telecomaanbieders zonder eigen vaste telecommunicatienetwerk, zoals Odido en Budget, hebben na de overname bovendien helemaal geen keuze meer. Zij worden geheel afhankelijk van toegang tot het netwerk van KPN omdat VodafoneZiggo geen toegang biedt aan andere telecomaanbieders.
 
Van oudsher konden huishoudens in Nederland alleen kiezen tussen de netwerken van KPN en VodafoneZiggo. KPN levert – afhankelijk van het gebied - telecomdiensten via haar glasvezel- of kopernetwerken, terwijl VodafoneZiggo gebruikmaakt van netwerken die voor het laatste gedeelte bestaan uit coax (‘de kabel’). KPN is bezig om al haar kopernetwerken te vervangen door glasvezel. Sinds 2021 hebben onafhankelijke partijen door het hele land eigen glasvezelnetwerken aangelegd. Delta is hiervan de grootste speler en bereikt inmiddels ongeveer één op de vijf Nederlandse huishoudens. Delta stelt zijn netwerk open voor andere telecomaanbieders, waardoor hun afhankelijkheid van KPN is afgenomen. Wanneer dit soort onafhankelijke glasvezelnetwerken door overnames van KPN geheel of gedeeltelijk verdwijnen, neemt de concurrentie blijvend af omdat er naar verwachting geen nieuwe netwerkaanbieders meer zullen toetreden.
 
Delta is ook landelijk gezien een belangrijke concurrent van KPN. Met het gedeeltelijk verdwijnen van Delta als onafhankelijke netwerkeigenaar, neemt de concurrentie tussen netwerkaanbieders ook op landelijk niveau af. KPN is al eigenaar van veruit de meeste glasvezelnetwerken in Nederland. Door ook een deel van de Delta-glasvezelnetwerken over te nemen, verstevigt KPN haar al bestaande machtspositie. De ACM verwacht daarom dat alle consumenten en bedrijven als gevolg van de overname te maken kunnen krijgen met hogere tarieven voor internet, minder keuze en lagere kwaliteit van dienstverlening. Zeker omdat telecom een sector met groot maatschappelijk belang is, wil de ACM dit soort nadelige gevolgen voorkomen.
 
In de gebieden waar de overname betrekking op heeft, biedt KPN nu nog telecommunicatiediensten aan via een kopernetwerk. De glasvezelnetwerken van Delta en de meeste andere onafhankelijke aanbieders zijn toegankelijk voor verschillende telecomaanbieders, waaronder KPN zelf. KPN kan in de betrokken gebieden dus ook zonder deze overname glasvezeldiensten aanbieden via het netwerk van Delta. Maar KPN kan ook besluiten om zelf in die gebieden een glasvezelnetwerk aan te leggen ter vervanging van haar kopernetwerk.

Vodafone en Ziggo introduceren One: de hoogste combinatiekorting in de markt

Vodafone en Ziggo lanceren vandaag de hoogste combinatiekorting van Nederland. Met One van Vodafone en Ziggo besparen klanten die op hetzelfde adres een nieuw Ziggo Internetpakket met Vodafone mobiel combineren voortaan tot wel 20 euro per maand. 

Met One van Vodafone en Ziggo profiteren klanten elke maand opnieuw van combinatievoordeel. Hierbij geldt hoe meer data en snelheid, hoe hoger de korting. Dit voordeel komt bij Ziggo in plaats van wisselende extra’s zoals een extra tv-pakket. De bestaande Vodafone-voordelen van dubbele data en tot 10 euro korting per abonnement blijven bestaan. Zo telt de structurele korting dus op tot wel 20 euro per maand. 

Om in aanmerking te komen voor de combinatiekorting van One van Vodafone en Ziggo kiezen klanten voor een van de nieuwe internetpakketten die Ziggo vandaag introduceert. Deze nieuwe pakketten bieden meer snelheid, duidelijkere pakketnamen en standaard digitale veiligheid. Bestaande klanten kunnen op ieder moment besluiten of zij willen overstappen naar het nieuwe aanbod, maar kunnen er ook voor kiezen om te blijven bij hun huidige pakket en de daarbij horende Volop extra voordelen, zoals een extra tv-pakket en Safe Online XL (dat vanaf nu Safe Online Extra 20 heet). Zo blijft de keuze bij de klant. 
 
Digitale veiligheid wordt de nieuwe standaard: elk nieuw internetpakket bevat voortaan standaard gratis Safe Online Modem. Deze dienst op het modem beschermt automatisch álle aangesloten apparaten in huis tegen digitale dreigingen. Daarnaast bevat elk pakket Safe Online Extra-licenties, waarmee apparaten als laptops en smartphones ook onderweg, buiten het eigen wifi-netwerk, beveiligd zijn. Hoe groter het internetpakket, hoe meer licenties de klant krijgt. Hierdoor kunnen klanten veilig online zijn, of ze nou thuis zijn of onderweg.  
 

Odido introduceert internetabonnement met drie jaar prijsgarantie

Odido introduceert PrijsVast Internet: een nieuw glasvezelabonnement met prijsgarantie waarmee klanten drie jaar lang verzekerd zijn van dezelfde vaste abonnementsprijs. Zonder jaarlijkse inflatiecorrecties en met de zekerheid van een vast maandbedrag kiest Odido met PrijsVast Internet voor eenvoud, overzicht en prijszekerheid in een tijd waarin abonnementskosten steeds vaker veranderen. 

PrijsVast Internet is vanaf beschikbaar voor 1 Gbit/s Glasvezel. Klanten sluiten een internetabonnement af voor een periode van twee jaar, maar profiteren dankzij de prijsgarantie nog een jaar langer van dezelfde abonnementsprijs. Daardoor blijft de prijs minimaal drie jaar gelijk. 

De prijsgarantie geldt naast glasvezelinternet ook voor TV en Vast Bellen. Klanten kunnen deze diensten toevoegen binnen hun PrijsVast Internet-abonnement. Daarnaast blijft Odido's Klantvoordeel van toepassing, waarmee klanten extra voordeel kunnen ontvangen wanneer zij meerdere abonnementen combineren. 

Steeds meer meldingen van internetproblemen bij Telenet

Telenet krijgt steeds vaker te maken met klachten van klanten over storingen en onderbrekingen van internetdiensten. Verschillende gebruikers melden problemen met zowel vaste als mobiele verbindingen, waardoor de telecomoperator opnieuw onder verhoogde aandacht staat.  

De voorbije jaren kwamen er regelmatig meldingen binnen van netwerkstoringen. Sommige incidenten hadden een nationale impact en troffen duizenden klanten tegelijk. In verschillende gevallen konden gebruikers tijdelijk niet bellen, sms’en of mobiel internet gebruiken. Telenet verwees daarbij onder meer naar technische problemen tijdens onderhoudswerken of storingen in de infrastructuur.  

Ook bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie was de ontevredenheid merkbaar. In 2023 steeg het aantal klachten over Telenet fors. Volgens de provider hield die stijging verband met de invoering van een nieuw IT-platform, wat leidde tot technische problemen en een hogere druk op de klantendienst.  

Hoewel het aantal officiële klachten later opnieuw afnam, blijven internetstoringen een terugkerend onderwerp bij klanten. Recente gebruikerservaringen op online fora wijzen op frustraties over langdurige uitval, terugkerende netwerkproblemen en de communicatie rond storingen.  

Volgens experts zijn vooral coaxnetwerken gevoeliger voor storingen dan moderne glasvezelverbindingen. Dat kan verklaren waarom sommige klanten vaker hinder ondervinden van onderbrekingen of snelheidsproblemen.  

Telenet benadrukt dat het blijft investeren in zijn netwerk en dat technische teams storingen zo snel mogelijk proberen op te lossen wanneer die zich voordoen. Toch lijkt de betrouwbaarheid van de dienstverlening voor een deel van de klanten een aandachtspunt te blijven.  

Consumentenbond zet vraagtekens bij prijsverhogingen Ziggo en KPN

De prijsverhogingen en algemene voorwaarden van telecomaanbieders Ziggo en KPN roepen vragen op bij de Consumentenbond. KPN verhoogt de abonnementsprijs vanwege extra veiligheid en Ziggo in verband met extra voetbalzenders. De Consumentenbond betwijfelt of deze prijsverhogingen rechtmatig zijn en wil in gesprek met beide telecomaanbieders.   

De Consumentenbond kreeg tientallen klachten over de prijsverhogingen. Zo zei een melder over de prijsverhoging door KPN: ‘Ik wil niet dat ik zomaar meer moet betalen voor ongevraagde dingen.’ Ook over Ziggo komen klachten: ‘Ik hoef geen extra zenders. Ik krijg dit door de strot geduwd’, aldus een melder. 

KPN verhoogt in juni 2026 de prijs van veel bestaande mobiele abonnementen met 1 euro per maand voor Extra Veilig Mobiel. Dit is een veiligheidsfunctie die klanten zelf moeten aanzetten. Op 1 juni 2026 gaan ook nieuwe algemene voorwaarden gelden.  

Prijswijzigingen mogen niet zomaar. In de algemene voorwaarden moet duidelijk staan in welke gevallen een prijswijziging mag worden doorgevoerd en wanneer klanten mogen opzeggen. Dat lijkt niet het geval te zijn bij het wijzigingsbeding in de oude algemene voorwaarden van KPN. In 2024 oordeelde de rechtbank van Amsterdam al dat het wijzigingsbeding in die algemene voorwaarden van KPN oneerlijk was. 

De Consumentenbond betwijfelt of KPN de prijsverhoging kan baseren op nieuwe algemene voorwaarden die tegelijk met de prijsverhoging ingaan.

Ziggo voert per 1 juli 2026 extra sportzenders (ESPN 2, 3 en 4) toe aan de basis digitale tv-pakketten. Consumenten betalen daar 2,50 euro extra voor. Volgens Ziggo krijgen klanten met een lopend contract voor bepaalde tijd hiervoor korting zolang dat contract loopt. 

De Consumentenbond onderzoekt of Ziggo dit mag doen. Ziggo beroept zich op voorwaarden die per 1 mei 2026 ingingen. De vraag is of die nieuwe algemene voorwaarden wel gelden voor bestaande klanten en of het nieuwe wijzigingsbeding duidelijk genoeg is. Als dat niet het geval is, dan zouden consumenten de prijsverhoging van 2,50 euro niet hoeven te betalen. 

De Consumentenbond vraagt al langer aandacht voor de sterke marktpositie van KPN en Ziggo. Volgens de Autoriteit Consumenten en Markt (ACM) hebben beide aanbieders bij vast internet elk zo'n 35 tot 40% marktaandeel, gezamenlijk tussen de 70 en 80 procent. Volgens de Consumentenbond kan er gerust gesproken worden van een duopolie, een markt waarin twee partijen de dienst uitmaken, waardoor consumenten vaak meer betalen. Molenaar: ‘Een extra reden om extra kritisch te kijken naar deze prijsstijgingen’. 

Proximus wordt volledig eigenaar van Unifiber

Proximus heeft een akkoord bereikt met Eurofiber over de overname van diens belang van 50,01% in Unifiber (een joint venture tussen beide bedrijven voor de uitrol van fiber-to-the-home in Wallonië). De transactie waardeert dit belang in Unifiber op 75 miljoen euro (wat een ondernemingswaarde van ongeveer 560 miljoen EUR impliceert). 

De transactie vergroot het fiber-to-the-home netwerk in Wallonië waarvan Proximus eigenaar is, en moet leiden tot waardecreatie op lange termijn dankzij financiële en operationele synergieën en een gestroomlijnde governance. De overeenkomst is het resultaat van een evaluatie door de aandeelhouders van Unifiber van het langetermijnkader voor eigendom en financiering van de onderneming.

Unifiber zal wholesaleklanten voor fiber-to-the-home blijven bedienen via een open netwerkmodel. Aangezien Unifiber nu volledig zal worden geconsolideerd, past Proximus ook zijn financiële verwachtingen aan, waarbij rekening wordt gehouden met deze transactie, maar ook met de meest recente stand van zaken na de ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst rond fiber in Vlaanderen.

Unifiber heeft de meest kapitaalintensieve fase van de fiberuitrol afgerond voor ruim 300.000 woningen en bedrijven, waarvan er nu ongeveer 230.000 aansluitbaar zijn. Daarnaast heeft het bijna alle vereiste points of presence geïnstalleerd. Proximus fungeert momenteel als belangrijkste gebruiker van het netwerk. Een door Proximus en Orange Belgium ondertekend Memorandum of Understanding, met de bedoeling klanten van Orange Belgium op de Unifiber-infrastructuur te verwelkomen, zou het gebruik van het netwerk – onder voorbehoud van goedkeuring door de regulator – verder optimaliseren.

Glasvezelgebruik in Drenthe neemt toe

In Drenthe maken steeds meer huishoudens gebruik van glasvezelinternet. Toch blijft de gemeente De Wolden achter bij de rest van de provincie als het gaat om daadwerkelijk gebruik van de snelle verbinding. Dat blijkt uit recente cijfers over internetgebruik in Drenthe.  

Hoewel glasvezel in grote delen van Drenthe de afgelopen jaren sterk is uitgebreid, kiezen inwoners van De Wolden minder vaak voor een abonnement via het netwerk. Dat is opvallend, want de gemeente liep eerder juist voorop bij de aanleg van glasvezel in buitengebieden.  

Experts wijzen erop dat beschikbaarheid niet automatisch betekent dat mensen overstappen. In veel huishoudens wordt nog gebruikgemaakt van kabelinternet of oudere verbindingen die voor dagelijks gebruik voldoende snelheid bieden. Daarnaast spelen abonnementskosten en onbekendheid met de voordelen van glasvezel mogelijk een rol.

Toch verwachten kenners dat het gebruik verder zal toenemen. Steeds meer diensten vragen om stabiel en snel internet, bijvoorbeeld voor thuiswerken, streamen en slimme apparaten in huis. Daardoor groeit de behoefte aan betrouwbare verbindingen, vooral op het platteland.  

Open Dutch Fiber en Budget Thuis maken betaalbaar glasvezel breder beschikbaar

Open Dutch Fiber (ODF) en Budget Thuis kondigen een samenwerking aan. Met deze samenwerking wordt Budget Thuis toegevoegd als internet service provider op het open glasvezelnetwerk van ODF. Daarmee breidt ODF het aantal aanbieders op haar netwerk verder uit en wordt de basis gelegd voor meer keuzevrijheid voor consumenten. 
 
ODF stelt haar glasvezelinfrastructuur beschikbaar aan meerdere internetaanbieders en breidt dit aanbod verder uit met Budget Thuis als nieuwe internet service provider. Budget Thuis, aanbieder van energie, internet, televisie en mobiel, kan dankzij deze samenwerking klanten glasvezel internetdiensten bieden tegen zeer scherpe tarieven. Dit past binnen de bredere strategie van het bedrijf om energie- en telecomdiensten betaalbaar te houden, met als doel de vaste lasten van klanten te verlagen en hun financiële ruimte te vergroten. Door energie, internet & televisie en mobiel te combineren, profiteren klanten van extra korting. De samenwerking start binnenkort met een gefaseerde uitrol, te beginnen in de regio Amsterdam. Vanaf daar wordt Budget Thuis stapsgewijs beschikbaar op het volledige netwerk van Open Dutch Fiber.

DIGI mag deel van zijn glasvezelnetwerk niet langer inzetten

DIGI Belgium heeft een tegenslag te verwerken gekregen in België. Het bedrijf mag een deel van zijn glasvezelnetwerk voorlopig niet meer gebruiken nadat het hof van beroep bevestigde dat de aanleg ervan gebeurde zonder de vereiste vergunningen.

Bij de uitrol van glasvezel moeten telecombedrijven normaal eerst goedkeuring krijgen via een uitgebreide vergunningsprocedure. Daarna kunnen ze starten met graafwerken om kabels te installeren. Volgens de rechter heeft DIGI Belgium die regels omzeild door in Brussel glasvezel aan te leggen zonder de nodige toestemming. Proximus stapte daarop naar de rechter om het gebruik van dat netwerk te laten verbieden.  

Een eerdere uitspraak uit 2025 verplichtte DIGI al om het netwerk buiten gebruik te stellen, met een dwangsom van 3.000 euro per overtreding en een maximum van 1,5 miljoen euro. Het telecombedrijf ging nog in beroep, maar kreeg nu opnieuw ongelijk. Daardoor mag het geen diensten aanbieden via dat specifieke netwerk zolang het dossier niet volledig in orde is.  

Volgens CEO Jeroen Degadt hoeven klanten zich voorlopig geen zorgen te maken. Hij stelt dat DIGI de situatie inmiddels heeft geregulariseerd en dat de uitspraak geen directe impact zal hebben op bestaande gebruikers.

Bij Proximus klinkt tevredenheid over de uitspraak. Het telecombedrijf benadrukt dat regels rond vergunningen, veiligheid en signalisatie tijdens infrastructuurwerken voor iedereen moeten gelden.

De impact op de Belgische markt blijft voorlopig beperkt. DIGI Belgium heeft momenteel vooral activiteiten in Brussel en focust voorlopig nog op een bredere uitrol van zijn 5G-netwerk. Het bedrijf telt inmiddels meer dan 91.000 klanten, maar draait voorlopig nog verlies terwijl het verder investeert in groei.  

Storing treft Edpnet

Het Belgische edpnet kampt met een storing waardoor klanten in West-Vlaanderen mogelijk tijdelijk zonder internet zitten. Volgens de provider is het probleem ontstaan nadat hardware beschadigd raakte tijdens onaangekondigde onderhoudswerkzaamheden door Proximus, op wiens netwerk edpnet zijn diensten aanbiedt.  

De eerste meldingen kwamen maandag rond 03.00 uur binnen. Edpnet liet weten dat een interconnect tijdens werkzaamheden aan het netwerk van Proximus beschadigd werd. Hoewel een eerste reparatie werd uitgevoerd, bleek die niet voldoende om de storing volledig op te lossen. Daarom is extra vervangende hardware onderweg om het probleem definitief te verhelpen.  

De provider verwacht dat de storing rond 09.30 uur lokale tijd opgelost zal zijn. Edpnet biedt vaste en mobiele diensten aan via het netwerk van Proximus. Beide bedrijven hebben al langer een gedeelde geschiedenis: Proximus nam edpnet in 2023 over, maar verkocht het bedrijf later weer na zorgen over concurrentie op de Belgische telecommarkt.  

Proximus, Fiberklaar, Wyre en Telenet ondertekenen samenwerkingsovereenkomsten rond gigabitnetwerken in Vlaanderen

Proximus nv, Fiberklaar bv, Wyre bv en Telenet bv hebben de uitgebreide overeenkomsten ondertekend over hun beoogde samenwerking die de verdere uitrol van ultrasnelle gigabitnetwerken in Vlaanderen moet ondersteunen. Dit is een nieuwe stap richting een effectieve samenwerking, bedoeld om gigabit-infrastructuur breder beschikbaar te maken en zo meer consumenten te laten genieten van snellere connectiviteit, met minder dubbel uitgevoerde openbare werken. De overeenkomst blijft onder voorbehoud van goedkeuring door de toezichthoudende autoriteiten.

In juli 2024 ondertekenden de partijen een Memorandum of Understanding over een mogelijke samenwerking, met als doel om een snellere en efficiëntere uitrol van ultrasnelle gigabitnetwerken voor gezinnen en bedrijven te verzekeren. De partijen zijn vervolgens diepgaande gesprekken aangegaan om de beoogde samenwerking te operationaliseren. 

Parallel daaraan hebben zij samengewerkt met de Belgische Mededingingsautoriteit (BMA) en het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT) om de conformiteit van hun project met de toepasselijke regelgeving te waarborgen. Dit proces heeft geleid tot een openbare raadpleging over de voorgestelde verbintenissen om een eerlijke, redelijke en niet-discriminerende toegang tot de netwerkinfrastructuren van de partijen te verzekeren.

Als volgende stap, en na verdere gesprekken met de BMA en het BIPT na afloop van de openbare raadpleging, zijn Proximus, Fiberklaar, Wyre en Telenet nu overgegaan tot het ondertekenen van volledige samenwerkingsovereenkomsten die alle aspecten van de voorgestelde samenwerking omvatten. De uitvoering van deze overeenkomsten blijft onder voorbehoud van goedkeuring door de toezichthoudende autoriteiten. 

Belgische fiber-revolutie in gevaar?

De geplande samenwerking tussen Proximus en Telenet voor de uitrol van glasvezel in België staat onder zware druk. Wat ooit werd aangekondigd als een grote doorbraak voor sneller internet, dreigt nu vast te lopen door spanningen, vertragingen en onenigheid over geld.  

Beide bedrijven wilden samen investeren in fiber om kosten te delen en dubbele graafwerken te vermijden. Maar bijna twee jaar na de eerste plannen is er nog altijd geen definitieve start. De noodzakelijke goedkeuringen van toezichthouders slepen aan, en ook intern zou de sfeer stroef zijn. Volgens bronnen hangt de deal zelfs “aan een zijden draadje”.  

Een belangrijk twistpunt is de financiële verdeling. Er zou discussie zijn over wie welke kosten draagt en wie het meeste voordeel haalt uit het project. Daarnaast botst men ook over compensaties voor Wyre, het netwerkbedrijf van Telenet, en over technische afspraken zoals extra buizen in de grond voor concurrenten.  

Bij Proximus wordt intussen gekeken naar alternatieve scenario’s mocht de samenwerking mislukken. Tegelijk wacht men op signalen van moederbedrijf Liberty Global, dat mogelijk aandelen in Wyre wil verkopen. Dat maakt het dossier nog gevoeliger.  

Zelfs als de Belgische toezichthouders alsnog groen licht geven, kan ook de Europese Commissie zich nog mengen in het dossier. Daardoor kan het nog maanden of jaren duren voor de eerste gezamenlijke glasvezelwerken echt starten.

Telenet stopt met vaste combopakketten

De Belgische telecomprovider Telenet heeft zijn abonnementsaanbod grondig aangepast. In plaats van vaste bundels met internet, tv en mobiel kunnen klanten voortaan zelf hun pakket samenstellen. Daarmee verdwijnen de bekende alles-in-één formules, zoals de eerdere combopakketten, uit het standaardaanbod.  

Bestaande klanten mogen hun huidige bundel behouden, maar wie iets wil wijzigen – bijvoorbeeld een extra simkaart toevoegen – moet overstappen naar het nieuwe, flexibelere systeem.  

Naast deze verandering introduceert Telenet ook sneller internet via zijn coaxnetwerk. De maximale downloadsnelheid ligt nu op 2,5Gbit/s, wat mogelijk is dankzij het hybride netwerk dat grotendeels uit glasvezel bestaat, met alleen het laatste stuk via coaxkabels.  

Ook de mobiele abonnementen zijn aangepast. Klanten kunnen kiezen uit bundels met 5GB, 15GB of onbeperkte data. De lagere bundels halen snelheden tot 250Mbit/s, terwijl het onbeperkte abonnement tot 1Gbit/s kan gaan.  

Met deze veranderingen zet Telenet duidelijk in op meer flexibiliteit voor klanten en hogere internetsnelheden, terwijl het bedrijf tegelijkertijd afstand neemt van vaste, vooraf samengestelde pakketten.

Bocholtz stap dichter bij glasvezel na complexe boring onder N281

Het glasvezelnetwerk in Bocholtz is een belangrijke stap dichter bij oplevering. Met een succesvolle boring onder de N281 is de laatste ontbrekende schakel in het netwerk gerealiseerd. Daarmee komt supersnel internet voor ruim 2.500 huishoudens weer een stap dichterbij. 

De boring, die half maart werd uitgevoerd, was belangrijk om het netwerk in Bocholtz compleet te maken. Zonder deze verbinding onder de weg zou het netwerk niet volledig zijn. Het glasvezelsignaal moet namelijk in een cirkel lopen. De boring onder het viaduct was het laatste stuk dat nog ontbrak.

De werkzaamheden vonden plaats onder het viaduct van de N281, een technisch uitdagende locatie. De boring werd daarom door aannemer Circet tot in detail voorbereid samen met Glaspoort, gemeente Simpelveld en Provincie Limburg, uitgevoerd door Holland Drilling. Over een lengte van 927 meter en tot 5 meter diepte werd een mantelbuis aangelegd, waarin later de glasvezelkabels worden geblazen. De boor ging vanaf het bedrijventerrein onder het viaduct door en kwam ter hoogte van de Groeneweg weer boven.

Roy Weijgerse, projectmanager Glaspoort: “We hebben een belangrijke hindernis genomen met deze boring. Het glasvezelnetwerk dient in een cirkel verbonden te zijn en deze schakel misten we nog.” Nu deze verbinding is gerealiseerd, kan het netwerk verder worden afgerond en getest. Naar verwachting wordt het glasvezelnetwerk eind juni 2026 geactiveerd.

Dankzij de boring kunnen 2551 huishoudens in Bocholtz een aansluiting krijgen op het glasvezelnetwerk van Glaspoort. De aanleg van de glasvezelaansluiting in de woningen is zonder kosten voor de bewoners. Bewoners bepalen zelf of en wanneer zij een abonnement afsluiten.

Ziggo verhoogt de prijzen van zijn abonnementen

Ziggo verhoogt vanaf 1 juli 2026 de prijzen van zijn abonnementen. Het gaat om een jaarlijkse inflatiecorrectie, waarbij de tarieven met 3,3 procent stijgen. Volgens de provider is dat percentage gebaseerd op de inflatiecijfers van het CBS over 2025.  

De exacte nieuwe abonnementsprijzen zijn nog niet bekendgemaakt. Ook klanten hebben hierover nog geen persoonlijke melding ontvangen. Ziggo laat weten dat meer informatie op de juli-factuur zal verschijnen.  

Een soortgelijke verhoging vond vorig jaar ook plaats: toen gingen de prijzen eveneens met 3,3 procent omhoog. Daarmee zet Ziggo het beleid voort om abonnementskosten jaarlijks aan te passen aan de inflatie.

Delta leidt multiplaymarkt

Delta zet zijn opmars in de Nederlandse multiplaymarkt voort. Het gaat hier om abonnees met een combinatie van internet, tv en/of telefonie. In 2025 wist de aanbieder zijn aandeel multiplay-abonnees in de totale markt uit te breiden van 3,9 naar 6,3 procent. Qua omzet uit deze diensten groeide het aandeel van 3,2 naar 5,0 procent.

Verder stagneerde de gehele markt, met het totale aantal multiplay-abonnementen bijna onveranderlijk rond de 6,7 miljoen en de totale omzet zo'n 1,4 miljard euro. VodafoneZiggo is nog steeds 's lands grootste aanbieder wat betreft abonnees, maar wordt naar omzet nipt voorbijgestreefd door KPN. Odido is nummer drie en zag zijn aandeel eveneens toenemen, zij het beperkter dan Delta. Dit blijkt uit nieuw onderzoek door Telecompaper.

Eind 2025 telde Delta ongeveer 422.000 abonnees met een combinatie van internet, tv en/of telefonie. Een jaar eerder waren dit er ruim 260 duizend. De aanwas is voornamelijk het gevolg van het overzetten van Caiway-klanten naar Delta-diensten. Sinds begin 2025 komen er geen nieuwe Caiway-klanten bij en de migratie van bestaande abonnees werd afgerond aan het eind van dat jaar. De omzet uit het multiplay-aanbod groeide van ruim 44 miljoen naar bijna 71 miljoen in het vierde kwartaal van 2025. De aanbieder blijft daarmee de vierde speler in de markt, die wordt gedomineerd door VodafoneZiggo en KPN.

VodafoneZiggo had eind 2025 bijna 2,7 miljoen multiplay-abonnees. Dat zijn er ongeveer honderdduizend minder dan een jaar eerder, maar wel voldoende om marktleider naar aantal abonnees te blijven (40,0% van de markt tegenover KPN's 36,5%). Het bedrijf zag de omzet uit zijn multiplay-aanbod wel teruglopen van bijna 596 miljoen naar vrijwel 576 miljoen. Het verloor daarmee zijn koppositie aan KPN, die met een omzet van bijna 577 miljoen goed was voor 41,2 procent van de totale omzet in markt.

Odido had naar schatting ongeveer 840 duizend multiplay-abonnees die een geschatte omzet van ruim 125 miljoen genereerden. De aanbieder is daarmee goed voor aandeel naar klanten van 12,5 procent (was 10,9% eind 2024) en naar omzet 8,9 procent (7,8%).

Uit het onderzoek blijkt verder dat de combinatie van breedband en tv nog altijd de populairste vorm van multiplay is. Gemeten naar abonnee-aantal betreft deze combinatie 26,8 procent van de totale multiplay-markt, op de voet gevolgd door de combinatie breedband, tv en mobiel (25,8%) waarvan het aandeel in het laatste jaar opvallend toenam. Dezelfde combinatie maar dan met een vaste lijn erbij, werd minder populair (van 24,8 naar 22,8%) net als de combinatie breedband, tv en vaste lijn. Dualplay van breedband en mobiel groeide van 7,4 naar 9,5 procent.

79% van Nederlanders heeft een slapend internetcontract en betaalt mogelijk te veel

79 procent van de Nederlandse huishoudens heeft een zogenaamd slapend internetcontract. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), geanalyseerd door vergelijkingssite Overstappen.nl. Deze huishoudens hebben een contract waarvan de oorspronkelijke contractperiode is afgelopen, waarna ze niet actief zijn overgestapt of opnieuw hebben onderhandeld. Daardoor lopen kortingen af en stapelen de prijsverhogingen zich op.

Volgens de ACM zit ongeveer 79% van de huishoudens in een contract waarvan de oorspronkelijke looptijd is verstreken. In dat geval vervallen kortingen en krijgen klanten te maken met jaarlijkse prijsverhogingen. Tegelijkertijd bieden providers nieuwe klanten juist gunstige aanbiedingen.

“In de Nederlandse telecommarkt is de strijd om nieuwe klanten groot. Providers zetten daarom extra in op welkomstkortingen en andere voordelen, zoals cadeaukaarten of elektronica, om het voor consumenten aantrekkelijk te maken voor hen te kiezen. Maar bestaande klanten hebben vaak niet door dat hun contract automatisch is verlengd en steeds duurder wordt door de jaarlijkse prijsverhogingen”, zegt telecomexpert Jean-Paul Würsten van Overstappen.nl. “Wie jarenlang blijft zitten, betaalt vaak meer dan iemand die overstapt naar een nieuwer en sneller pakket.”

Uit onderzoek van Overstappen.nl over het eerste kwartaal van 2026 blijkt dat Nederlandse huishoudens gemiddeld kiezen voor internetsnelheden rond de 661 Mbit/s. Tegelijkertijd is een snelheid van 100 Mbit/s voor de meeste huishoudens al voldoende voor dagelijks gebruik zoals streamen, videobellen en thuiswerken. Daarnaast kiest 32% zelfs voor zeer hoge snelheden van 1, 2, 4 of 8 Gbit/s. 

Volgens Würsten speelt hierbij mee dat Nederlanders regelmatig een vertekend beeld hebben van de snelheid die ze nodig hebben. “Veel consumenten kiezen voor een hogere snelheid omdat ‘meer’ automatisch beter lijkt. In de praktijk benutten zij die capaciteit lang niet altijd, maar drijft die keuze wel de prijs omhoog.”

De ACM vindt dat internetproviders consumenten beter moeten informeren over hun contractstatus, prijsontwikkeling en passende internetsnelheid. Dan kunnen consumenten bewustere keuzes maken. 

Maar Würsten benadrukt dat inzicht alleen niet voldoende is om kosten te verlagen: “Wie het eigen internetabonnement niet af en toe bekijkt en vergelijkt met andere abonnementen, betaalt al snel meer dan de actuele prijzen. Uiteindelijk bepaalt het gedrag van consumenten of zij profiteren van de beschikbare lagere tarieven of niet.”

Ziggo mag de term 'glasvezel-kabel' gebruiken

KPN heeft een rechtszaak verloren tegen Ziggo over het gebruik van de term ‘glasvezel-kabel’. De rechtbank in Den Haag oordeelde dat Ziggo deze benaming mag blijven gebruiken voor zijn netwerk, dat deels uit glasvezel en deels uit coax bestaat.  

Volgens KPN was de term misleidend, omdat consumenten zouden kunnen denken dat Ziggo een volledig glasvezelnetwerk aanbiedt. Daardoor zouden klanten mogelijk voor Ziggo kiezen in plaats van voor KPN. De rechter ging daar niet in mee. Doorslaggevend was vooral hoe Ziggo de term gebruikt en of daarbij duidelijk wordt uitgelegd wat ermee bedoeld wordt.  

Ook KPN’s bezwaar dat Ziggo zijn netwerk zou presenteren als gelijkwaardig aan glasvezel tot in de meterkast, hield geen stand. De rechtbank vond dat KPN onvoldoende had aangetoond dat consumenten hierdoor daadwerkelijk misleid worden. Daarom zijn alle eisen van KPN afgewezen.  

hollandsnieuwe tapt uit nieuw vaatje: nu ook vast internet en tv

hollandsnieuwe is er niet langer alleen voor mobiele telefonie. Vandaag lanceert het merk ook vast internet en tv. Sinds 2011 laat hollandsnieuwe zien dat telecom simpeler en duidelijker kan. Nu brengt het diezelfde eenvoud naar de woonkamer. hollandsnieuwe biedt huishoudens bewust alleen de basis: betrouwbaar internet en een duidelijk tv-aanbod tegen een goede prijs.

Met dit nieuwe aanbod richt hollandsnieuwe zich op consumenten die al hun telecomzaken eenvoudig en digitaal willen regelen. Klanten kunnen kiezen uit twee internetsnelheden: 100 Mbit/s of 1 Gbit/s, geleverd via het Ziggo-netwerk. Er is ook één overzichtelijk tv-pakket met meer dan vijftig zenders, te bekijken op meerdere apparaten via de tv-app. Alles kan geregeld en beheerd worden in de hollandsnieuwe app en abonnementen kunnen maandelijks worden aangepast.
Eenvoud in vast aanbod

hollandsnieuwe startte in 2011 als prijsbewust mobiel telecommerk op het netwerk van Vodafone. Inmiddels heeft de provider ruim 750.000 klanten. Het merk richt zich sinds de oprichting op consumenten die behoefte hebben aan eenvoudige abonnementen zonder extra’s, zoals een telefoon of onbeperkte data. Dankzij de mobiele prepaid- en sim-only bundels betalen klanten alleen voor hun verbruik en houden ze inzicht in hun kosten. 

Bocholtz stap dichter bij glasvezel na complexe boring onder N281

Het glasvezelnetwerk in Bocholtz is een belangrijke stap dichter bij oplevering. Met een succesvolle boring onder de N281 is de laatste ontbrekende schakel in het netwerk gerealiseerd. Daarmee komt supersnel internet voor ruim 2.500 huishoudens weer een stap dichterbij. 

De boring, die half maart werd uitgevoerd, was belangrijk om het netwerk in Bocholtz compleet te maken. Zonder deze verbinding onder de weg zou het netwerk niet volledig zijn. Het glasvezelsignaal moet namelijk in een cirkel lopen. De boring onder het viaduct was het laatste stuk dat nog ontbrak.

De werkzaamheden vonden plaats onder het viaduct van de N281, een technisch uitdagende locatie. De boring werd daarom door aannemer Circet tot in detail voorbereid samen met Glaspoort, gemeente Simpelveld en Provincie Limburg, uitgevoerd door Holland Drilling. Over een lengte van 927 meter en tot 5 meter diepte werd een mantelbuis aangelegd, waarin later de glasvezelkabels worden geblazen. De boor ging vanaf het bedrijventerrein onder het viaduct door en kwam ter hoogte van de Groeneweg weer boven.

Roy Weijgerse, projectmanager Glaspoort: “We hebben een belangrijke hindernis genomen met deze boring. Het glasvezelnetwerk dient in een cirkel verbonden te zijn en deze schakel misten we nog.” Nu deze verbinding is gerealiseerd, kan het netwerk verder worden afgerond en getest. Naar verwachting wordt het glasvezelnetwerk eind juni 2026 geactiveerd. 

Ziggo zoekt testers voor Delta’s glasvezelnetwerk en deelt kaart

Ziggo is op zoek naar klanten die willen meedoen aan een test met internet en tv via het glasvezelnetwerk van Delta. Het gaat om mensen die momenteel nog geen Ziggo-aansluiting hebben.

Deelnemers krijgen een standaard abonnement, maar details over snelheid en prijs zijn nog niet bekend. In ruil voor deelname verwacht Ziggo dat testers feedback geven, bijvoorbeeld via enquêtes. Als extraatje ontvangen deelnemers een korting en een cadeaubon.  

Bij de oproep heeft Ziggo ook een kaart gedeeld met gebieden waar de test mogelijk plaatsvindt. Het gaat om regio’s waar het bedrijf geen eigen netwerk heeft, zoals delen van Twente, Zeeland en het Westland.  

De proef maakt deel uit van een grotere strategie: Ziggo wil via het netwerk van Delta toch klanten bereiken op plekken waar het zelf geen kabelinfrastructuur heeft. In totaal gaat het om zo’n 600.000 adressen.  

Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden tot begin mei.

DELTA-klanten sneller internet tot 2 Gbps via coax

DELTA voert een forse upgrade uit aan het coax-netwerk in Zeeland. Door een softwarematige vernieuwing worden hogere internetsnelheden mogelijk tot 2 Gbps download en 300 Mbps upload. Dat is een verdubbeling van de maximale downloadsnelheid en de maximale uploadsnelheid wordt zelfs 2,4 keer sneller. 

Alle bestaande klanten die gebruikmaken van het Zeeuwse coax-netwerk van DELTA gaan hiervan profiteren en krijgen afhankelijk van hun abonnement een gratis snelheidsupgrade van zowel de upload- als downloadsnelheid.

Vanaf vandaag start DELTA in de omgeving van Oostburg met een eerste pilot van de nieuwe snelheden. Klanten kunnen daar gedurende zo’n twee weken kennismaken met hogere downloadsnelheden tot maximaal 2 Gbps. De inzichten uit deze periode worden gebruikt om de verdere uitrol te optimaliseren.

De upgrade wordt naar verwachting vanaf eind april stapsgewijs doorgevoerd. Klanten ontvangen binnenkort automatisch persoonlijk bericht over wat deze verbetering voor hen betekent en per wanneer. Zij hoeven zelf niets te doen.

Met de upgrade krijgen klanten aanzienlijk meer capaciteit op hun internetverbinding. Vooral de uploadsnelheid gaat omhoog, waardoor het versturen van grote bestanden, foto’s en video’s merkbaar sneller verloopt. Dat biedt extra ruimte voor intensief gebruik en huishoudens waar veel tegelijk online gebeurt. Afhankelijk van het abonnement kan uploaden meer dan 6 keer sneller worden.

DELTA past de internetsnelheden aan op het bestaande coax-netwerk. Dit staat los van het glasvezelnetwerk dat DELTA bij meer dan de helft van de Zeeuwse huishoudens heeft aangelegd.

Glasvezel genereert voor het eerst meer dan de helft van breedbandomzet

Glasvezel was in 2025 voor het eerst goed voor meer dan de helft van de totale omzet in de Nederlandse breedbandmarkt. Ten opzichte van een jaar eerder steeg de glasvezelomzet met 14,7 procent naar 1,45 miljard euro, waarmee het aandeel uitkwam op 51,7 procent van de totale markt (was 47%). De totale omzet in de markt groeide naar 2,81 miljard euro (+4,2%), met daarin het aandeel van marktleider KPN ongewijzigd, dat van VodafoneZiggo afnemend en dat van Odido in de lift. Dat blijkt uit nieuw onderzoek naar de breedbandmarkt door Telecompaper.

Tegenover de opmars van glasvezel staat de omzetkrimp uit kabel en DSL. De kabelomzet daalde met 2,9 procent naar EUR 925 miljoen en de omzet uit DSL zette de daling voort naar 417 miljoen. 

FWA, ofwel vast internet via 5G, is de enige andere breedbandtechnologie die groeit. Ondanks de relatief recente introductie van Odido's Klik&Klaar in oktober 2024, bedroeg het aandeel van FWA in de totale omzet in de breedbandmarkt in 2025 naar schatting zo'n 0,6 procent.

KPN behield een stabiel marktaandeel van 42,8 procent, met een omzet uit breedband die in lijn met de markt groeit naar 1,20 miljard. Een jaar eerder bedroeg deze omzet ruim 1,15 miljard. VodafoneZiggo zag zijn breedbandomzet met 2,6 procent dalen naar 889 miljoen (was 913 miljoen), en zijn marktaandeel afnemen van 33,8 procent naar 31,6 procent.

De breedbandomzet van Odido kwam in 2025 naar schatting uit op 369 miljoen (+4,2%). Deze toename is grotendeels het gevolg van de uitbreiding met FWA-product Klik&Klaar. De aanbieder vergrootte ermee zijn aandeel in de totale marktomzet van 11,3 procent naar 13,1 procent. 's Lands vierde breedbandaanbieder Delta Fiber zet eveneens de groei voort en komt uit op EUR 178 miljoen, met een aandeel dat iets stijgt naar 6,3 procent van de totale breedbandmarkt.

Fluvius overweegt verkoop aandelen in glasvezelproject Wyre

Na Telenet overweegt ook Fluvius om (een deel van) zijn aandelen in het glasvezelproject Wyre te verkopen. Beide bedrijven zijn momenteel de enige aandeelhouders van dit samenwerkingsverband.  

Fluvius bekijkt verschillende scenario’s: het kan zijn volledige belang behouden, een deel verkopen of zelfs volledig uitstappen. Welke keuze het wordt, is nog niet beslist en hangt af van verschillende factoren.  

Telenet bezit momenteel ongeveer twee derde van de aandelen in Wyre, terwijl Fluvius de rest in handen heeft. Eerder gaf Telenet al aan de helft van zijn belang te willen verkopen, als onderdeel van een herstructurering door moederbedrijf Liberty Global.  

Door deze mogelijke verkopen ontstaat onzekerheid over de toekomst van Wyre en de samenwerking tussen beide partijen. Het project heeft als doel om op termijn zo’n 80 procent van België van glasvezel te voorzien en de infrastructuur ook open te stellen voor andere aanbieders.  

Er wordt bovendien gespeculeerd dat de overheid eventueel een rol kan spelen, omdat glasvezel wordt gezien als belangrijke strategische infrastructuur.  

Half miljoen Nederlandse adressen heeft geen zicht op glasvezel

Ongeveer 500.000 adressen in Nederland hebben nog geen concreet vooruitzicht op een glasvezelaansluiting, blijkt uit onderzoek door Telecompaper. Voor veel van deze adressen zijn de aanlegkosten per aansluiting hoog en zouden de projecten te klein van schaal zijn. 

Doordat op veel andere locaties inmiddels glasvezel ligt, vertraagde de landelijke uitrol in 2025 opvallend. De aanwas van het aantal homes passed (HP) en die van geactiveerde glasvezellijnen (HA) was dan ook minder groot dan in 2023 en 2024. Dit staat in het recente rapport Dutch FTTH Networks 2025.

Het aantal homes passed groeide in 2025 met 517.000 naar 9.237.000. In topjaar 2023 bedroeg de aanwas nog circa 1,5 miljoen en in 2024 1,1 miljoen. Van deze adressen liggen ongeveer 860.000 in een gebied met meer dan één glasvezelnetwerk en 8,4 miljoen adressen hebben toegang tot één netwerk. Dat komt overeen met ongeveer 90 procent van de naar schatting 9,3 miljoen adressen in Nederland die technisch geschikt zijn voor glasvezel, waaronder ook bedrijfs- en utiliteitsgebouwen. Voor nog eens ongeveer 400.000 is glasvezelaanleg in voorbereiding of al gestart.

Voor de resterende 500.000 adressen bestaan momenteel geen concrete aanlegplannen. Het gaat om ongeveer 330.000 woningen, 100.000 kantoor- en industriële locaties en circa 70.000 overige locaties zoals recreatievoorzieningen. Volgens Telecompaper zijn de vooruitzichten voor veel van deze adressen beperkt doordat aanlegkosten per aansluiting hoog zijn en projecten vaak klein van schaal zijn. In veel gebieden liggen adressen relatief ver uit elkaar, wat de businesscase voor glasvezel bemoeilijkt.

Toch ziet Telecompaper kansen in specifieke gebieden waar nu nog geen glasvezelplannen zijn. Voor woonwijken zonder historische binnenstad gaat het onder meer om Groningen (Beijum en Lewenborg), Drachten en Rotterdam (Oude Noorden). Ook historische binnensteden van steden zoals Amsterdam, Groningen, Delft en Tholen hebben op termijn potentieel, ondanks complexere aanleg. Voor kantoor- en industriegebieden springen met name Amsterdam en Groningen eruit door relatief korte afstanden tussen adressen.

Het totale aantal homes activated nam in 2025 met 278.000 toe tot bijna 3,7 miljoen. De activatiegraad van glasvezelnetwerken, de verhouding tussen HA en HP, komt daarmee uit op ruim 40 procent.

Bedrijventerrein in Hoeksche Waard krijgt glasvezel van Glaspoort

Bedrijventerrein De Hoogerwerf-Langeweg in Oud-Beijerland, gemeente Hoeksche Waard, krijgt een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Dit betekent dat ondernemers op het bedrijventerrein kunnen profiteren van snel en betrouwbaar internet, wat essentieel is voor hun dagelijkse bedrijfsvoering en verdere digitalisering.

In het tweede kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 145 aansluitingen gerealiseerd. “We zijn trots dat we ook dit bedrijventerrein in Oud-Beijerland van supersnel internet kunnen voorzien,” zegt Catelijne Vilé, woordvoerder van Glaspoort. “Met glasvezel krijgen ondernemers een stabiele en toekomstvaste verbinding, die aansluit bij de digitale eisen van vandaag én morgen.”

In de gebieden waar Glaspoort glasvezel aanlegt, wordt het oude kopernetwerk van KPN op termijn uitgeschakeld. Daarmee wordt overgegaan op een netwerk dat sneller en stabieler is en beter aansluit bij het toenemende internetgebruik van bedrijven.

Bedrijventerreinen in Venlo krijgen glasvezel van Glaspoort

De bedrijventerreinen Veegtes-Noorderpoort, Venlo Trade Port, Geloërveld De Pannenberg en Trade Port West in de gemeente Venlo krijgen een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Hiermee krijgen ondernemers toegang tot snel, stabiel en toekomstbestendig internet.

In het tweede kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 1860 aansluitingen gerealiseerd. 

In de gebieden waar Glaspoort glasvezel aanlegt, wordt het oude kopernetwerk van KPN op termijn uitgeschakeld. Daarmee wordt overgegaan op een netwerk dat sneller en stabieler is en beter aansluit bij het toenemende internetgebruik van bedrijven.

Bedrijventerreinen in Oisterwijk krijgen glasvezel van Glaspoort

De bedrijventerreinen Kerkhoven, Laarakkers, De Sonman, Stokeind en ’t Hopveld in de gemeente Oisterwijk, krijgen een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Ondernemers op deze bedrijventerreinen kunnen hierdoor profiteren van snel, betrouwbaar en toekomstbestendig internet.

In het tweede kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 545 aansluitingen gerealiseerd. 

Bedrijventerreinen De Kooi en Driehoeven in Woensdrecht krijgen glasvezel van Glaspoort

De bedrijventerreinen De Kooi en Driehoeven in de gemeente Woensdrecht krijgen een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Hiermee kunnen ondernemers in deze gebieden profiteren van snel en betrouwbaar internet, wat essentieel is voor hun dagelijkse bedrijfsvoering en verdere digitalisering.

In het eerste kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 260 aansluitingen gerealiseerd. “We zijn trots dat we ook de bedrijventerreinen in Woensdrecht van supersnel internet kunnen voorzien,” zegt Catelijne Vilé, woordvoerder van Glaspoort.

In de gebieden waar Glaspoort glasvezel aanlegt, wordt het oude kopernetwerk van KPN op termijn uitgeschakeld. Daarmee wordt overgegaan op een netwerk dat sneller en stabieler is en beter aansluit bij het toenemende internetgebruik van bedrijven.

Bedrijventerreinen in Capelle aan den IJssel krijgen glasvezel

De bedrijventerreinen Fascinatio, Wormerhoek, Rhynspoor en Capelle West in de gemeente Capelle aan den IJssel krijgen een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Hiermee kunnen ondernemers in deze gebieden profiteren van snel en betrouwbaar internet, wat essentieel is voor hun dagelijkse bedrijfsvoering en verdere digitalisering.

In het tweede kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 550 aansluitingen gerealiseerd. 

In de gebieden waar Glaspoort glasvezel aanlegt, wordt het oude kopernetwerk van KPN op termijn uitgeschakeld. Daarmee wordt overgegaan op een netwerk dat sneller en stabieler is en beter aansluit bij het toenemende internetgebruik van bedrijven.

Bedrijventerreinen Zuiderkerkes I en Hoge Akkers in De Wolden krijgen glasvezel van Glaspoort

De bedrijventerreinen Zuiderkerkes I en Hoge Akkers in de gemeente De Wolden krijgen een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Hierdoor kunnen ondernemers rekenen op snel, stabiel en toekomstbestendig internet.

In het eerste kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 240 aansluitingen gerealiseerd. 

Veel ondernemers hebben inmiddels toestemming gegeven voor de werkzaamheden in en rondom hun pand. Wie dat nog niet heeft gedaan, kan dit alsnog eenvoudig regelen via glaspoort.nl/toestemming. 

Bedrijventerrein Nijverheidsweg in Zevenaar krijgt glasvezel van Glaspoort

Bedrijventerrein Nijverheidsweg in de gemeente Zevenaar krijgt een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Ondernemers op het terrein kunnen hierdoor profiteren van snel, betrouwbaar en toekomstbestendig internet.

In het tweede kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 55 aansluitingen gerealiseerd. “Met dit project versterken we de digitale infrastructuur van bedrijventerrein Nijverheidsweg in Zevenaar,” zegt Catelijne Vilé, woordvoerder van Glaspoort. “Glasvezel zorgt voor een stabiele en toekomstvaste verbinding.”

Bedrijventerrein Spijkerserve in Meppel krijgt glasvezel van Glaspoort

Bedrijventerrein Spijkerserve in de gemeente Meppel krijgt een razendsnel glasvezelnetwerk dankzij Glaspoort. Dit betekent dat ondernemers op het bedrijventerrein kunnen profiteren van snel en betrouwbaar internet, wat essentieel is voor hun dagelijkse bedrijfsvoering en verdere digitalisering.

In het eerste kwartaal wordt gestart met de aanleg. In totaal worden meer dan 45 aansluitingen gerealiseerd. “We zijn trots dat we ook bedrijventerrein Spijkerserve in Meppel van supersnel internet kunnen voorzien,” zegt Catelijne Vilé, woordvoerder van Glaspoort. “Met glasvezel krijgen ondernemers een stabiele en toekomstvaste verbinding, die aansluit bij de digitale eisen van vandaag én morgen.”

In de gebieden waar Glaspoort glasvezel aanlegt, wordt het oude kopernetwerk van KPN op termijn uitgeschakeld. Daarmee wordt overgegaan op een netwerk dat sneller en stabieler is en beter aansluit bij het toenemende internetgebruik.

KPN sleept Ziggo voor de rechter vanwege het gebruik van de term glasvezel

KPN heeft een rechtszaak aangespannen tegen concurrent Ziggo omdat zij volgens KPN consumenten misleidt met de term glasvezel in haar marketing. De zaak wordt komende week behandeld bij de rechtbank in Den Haag.  

KPN stelt dat Ziggo in reclames en op de eigen website spreekt van een glasvezel-kabel netwerk, terwijl het netwerk van Ziggo in werkelijkheid niet volledig uit glasvezel bestaat. Het laatste stuk van het netwerk naar de klant loopt nog via traditionele coaxkabel, waardoor de prestaties (zoals uploadsnelheid en symmetrie) niet gelijk zijn aan een echte glasvezelverbinding. Volgens KPN zet deze benaming consumenten op het verkeerde been.  

Ziggo gebruikt al jarenlang varianten op de term glasvezel in promoties. Eerder oordeelde de Reclame Code Commissie (RCC) dat het gebruik van de term glasvezel-kabel niet per se misleidend is omdat het netwerk een combinatie van glasvezel en kabel betreft en dat consumenten dit volgens de RCC zouden begrijpen. Die uitspraken zijn echter niet bindend voor rechtszaken.  

KPN levert zelf wel een volledig glasvezel-tot-aan-huis netwerk en voelt zich benadeeld door de marketingpraktijken van Ziggo. Het telecombedrijf eist dat Ziggo stopt met het gebruik van termen die impliceren dat het netwerk volledig uit glasvezel bestaat. Ziggo laat weten later met een formele reactie te komen.