KPN start Experia Box v10-update

KPN is in de nacht van dinsdag op woensdag begonnen met het uitbrengen van een update voor de Experia Box v10, die een oplossing moet bieden voor wifiproblemen waar klanten sinds enkele maanden last van hebben. Het gaat om firmwareversie 3.4. Het kan tot 14 maart duren voordat alle klanten de update van hun Experia Box binnen hebben. Deze vindt 's nachts automatisch plaats, waarna het modem opnieuw opstart, aldus KPN.

Delta breidt uit naar Brabant

Het Zeeuwse kabelbedrijf Delta steekt de regiogrens over. In het Brabantse Meierijstad en St. Michielsgestel gaat Delta triple pay diensten aanbieden. Het aanbod zal licht afwijken van het reguliere aanbod in Zeeland.

Glasvezel buitenaf legt in deze gemeenten een glasvezelnetwerk aan waarover verschillende dienstaanbieders diensten leveren. In Brabant gaat het om Caiway, Solcon, WeServe en C-Bizz. Hier wordt nu dus Delta aan toegevoegd.

Kabel VodafoneZiggo moet open

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil dat marktpartijen zonder eigen vast netwerk toegang moeten krijgen tot het kabelnetwerk van VodafoneZiggo. Op dit moment hebben alternatieve aanbieders alleen toegang tot het door de ACM gereguleerde koper- en glasvezelnetwerk van KPN.

In januari 2016 zijn Vodafone en Ziggo een jointventure aangegaan. Hierdoor hebben KPN en VodafoneZiggo volgens de toezichthouder een gelijkwaardige positie op de telecommarkt met elk een eigen vast- en een mobiel netwerk.

De ACM stelt vast dat KPN en VodafoneZiggo zonder regulering gezamenlijk aanmerkelijke marktmacht (AMM) zouden hebben op de markt voor vaste netwerken. Door de dominante positie van KPN en VodafoneZiggo op de markt voor vaste telecomnetwerken is er zonder regulering onvoldoende concurrentie. De ACM stelt daarom voor beide partijen te reguleren.

Snel internet als compensatie voor te hoge ozb

De gemeente Lelystad wil 270 woningeigenaren in het buitengebied snel internet geven, om ze te compenseren voor te veel betaalde onroerend zaak belasting. Met de aanleg is een bedrag van ruim een half miljoen euro gemoeid. Door een aanpassing van berekenwijze betalen eigenaren van Lelystadse bedrijfspanden met een woning, boerderijen, en bedrijven op Noordersluis sinds 2011 fors meer ozb.

KPN breidt glasvezelaanbod uit met 200Mbit/s-abonnement

KPN biedt voortaan naast zijn 100Mbit/s- en 500Mbit/s-abonnementen voor glasvezel ook een 200Mbit/s-optie aan. De snelheid komt beschikbaar voor een meerprijs van 8,99 euro per maand. KPN bevestigt tegenover Tweakers het nieuwe abonnement als optie aan te bieden, nadat Breedbeeldweetjes hier over bericht had. Een woordvoerster meldt dat KPN zag dat er behoefte bestond aan een pakket tussen het aanbod van 100Mbit/s- en 500Mbit/s-opties.

KPN-klanten hebben al maandenlang Wifii-problemen

Sinds enkele maanden regent het klachten van KPN-klanten. Te pas en te onpas valt thuis hun Wifi-verbinding uit, meldt VARA Kassa.

Toen de problemen duidelijk werden besloot KPN bij 100.000 modems de update terug te draaien. Maar daarmee blijken de problemen niet opgelost. KPN raadt gebruikers daarom tijdelijke oplossingen aan: schakel de 5 GHz frequentie uit of trek een netwerkkabel, want dan werkt het internet wel.

Maar met die oplossingen zijn niet alle klanten even blij. Door alleen gebruik te maken van de 2.4 GHz frequentie en niet meer van de 5 GHz frequentie gaat de snelheid van het draadloze internet flink omlaag. En heel veel apparaten werken tegenwoordig alleen draadloos.

Sinds begin februari zegt KPN een nieuwe tijdelijke oplossing te hebben waarmee de problemen zijn opgelost. Van afstand leegt KPN periodiek het geheugen van de Experiaboxen.

ParkNed Waalwijk neemt Glasvezel Vught over

ParkNed Waalwijk heeft per 1 januari 2018 Glasvezel Vught overgenomen dat verdergaat als ‘ParkNed Vught’. ParkNed exploiteert glasvezelnetwerken voor bedrijven en instellingen zodat ze een toekomstvaste verbinding hebben. In Waalwijk heeft ParkNed één van de grootste zakelijke glasvezelnetwerken van Nederland waar klanten zoals Bol.com, Ingram Micro, vanHaren en XENOS.

ParkNed Waalwijk, dochter van Levelfour Networks in Arnhem, ontstond in 2009 op initiatief van de gemeente Waalwijk en exploiteert glasvezelnetwerken op bedrijventerreinen. De regionale glasvezelexploitant bedient ruim 800 aangesloten bedrijven. ParkNed wil bijdragen aan de ontwikkeling van de digitale infrastructuur naar Next Generation Infrastructures om de koppositie van Nederland te waarborgen.

Achterhoek Zuid krijgt glasvezel

Buitengebieden van gemeenten in het zuiden van de Achterhoek krijgen glasvezel. Vijftig procent van het aantal inwoners heeft zich aangemeld voor de aansluiting in combinatie met een abonnement. Dat is voldoende om de aanleg van het snelle internet te realiseren in Doetinchem, Doesburg, Montferland en Oude IJsselstreek.De informatieavonden over glasvezel zijn drukbezocht. Op enkele plekken werden inwoners zelfs geweigerd omdat zalen te vol waren.

Amstelring gaat over op glasvezel

Alle 25 zorglocaties van Amstelring worden halverwege dit jaar aangesloten op glasvezel. Amstelring krijgt het eigen glasvezelnetwerk om de toename in het gebruik van multimedia, domotica en cloud-toepassingen op te vangen en vanwege de centralisatie van de woonzorg-technologie.

Aanleg glasvezel buitengebied Oost Utrecht gestart

De wethouders van gemeenten Renswoude, Utrechtse Heuvelrug, Rhenen en Woudenberg hebben op vrijdag 9 februari samen met Gerard van Santen, directeur Gebiedscoöperatie O-gen en Piet Grootenboer, directeur Glasvezel de starthandeling verricht voor aanleg van glasvezel. et betrof de aanleg van glasvezel in het buitengebied van Renswoude. Renswoude is het eerste stukje van het Utrechtse deel van de regio Gelderse Vallei Midden, waar snel internet tot in elke woning in het buitengebied beschikbaar komt.

Symmetrische internetsnelheid 1,2 Gbps via kabel in aantocht

Met een combinatie van enkele technieken komt het aanbieden van een symmetrische internetsnelheid van maar liefst 1,2 Gbps via een kabelnetwerk binnen handbereik. Het Zweedse kabelbedrijf Com Hem wil deze hoge symmetrische internetsnelheid in 2019 in abonnementsvorm aan klanten gaan aanbieden. Op dit moment voert het kabelbedrijf intern in het Com Hem Labs in Stockholm al testen met de hoge internetsnelheid uit. Com Hem combineert de nieuwe kabeltechniek DOCSIS 3.1 met het hybride coax-glasvezelnetwerk.

Campagne start voor aanleg glasvezel op 3500 adressen in Kromme Rijnstreek

Bewoners van het buitengebied van de Kromme Rijnstreek kunnen snel internet via een glasvezelkabel krijgen, als genoeg mensen dat willen. Vanaf eind volgende maand start een campagne om de interesse voor snel internet te peilen: als meer dan de helft van de inwoners meedoet, gaat het worden aangelegd. In de Kromme Rijnstreek gaat het om zo'n 3500 adressen. Die adressen liggen in het buitengebied van Utrechtse Heuvelrug, Houten, Wijk bij Duurstede, Bunnik, Zeist (zuidelijk van de stad), een groot deel van Woudenberg en het gebied van Rhenen langs de Nederrijn tot en met Elst.

ZiggoVodafone ziet mobiele omzet dalen

ZiggoVodafone doet het niet goed op het mobiele vlak. De consumentenomzet daalde in het vierde kwartaal met 7 procent, op jaarbasis zelfs met 8 procent, deels door verminderde inkomsten uit roaming en ook de kredietverplichtingen bij de aanschaf van smartphones helpen niet echt mee.

Ook verdient ZiggoVodafone steeds minder aan mobiele klanten, gemiddeld 24 euro. Het datagebruik neemt daarentegen fors toe met 59 procent. De mobiele omzet bij consumenten daalde over een jaar gemeten met 17 miljoen euro.

Het aantal klanten voor mobiel is overigens wel toegenomen, van 2,53 naar 2,55 miljoen in 2017. Daardoor kwam het totaal voor de groep in 2017 op 9,7 miljoen abonnees.

Noordkop de boer op voor glasvezel

Ondanks de voorlopig nog achterblijvende animo, blijven de initiatiefnemers in de gemeenten Schagen en Hollands Kroon vasthouden aan de werving van potentiële nieuwe abonnees voor snel internet. Met name in het buitengebied is de aanleg van glasvezel een belangrijke wens. Vooral ondernemers, waaronder ook veel agrariërs, ondervinden veel hinder in hun bedrijfsvoering door langzame, soms zelfs nog analoge verbindingen. 'Daarom is het extra vreemd dat de animo onder het bedrijfsleven zo achterblijft', stelt voorzitter Martijn van den Berg van de lokale LTO Noord-afdeling. 'Met nog geen tweehonderd aanmeldingen vanuit die hoek, lijkt de urgentie niet voor iedereen even groot. En dat verbaast me.'

Kabeltex en Breedband Hollands Kroon slaan handen ineen

De Coöperatie Breedband Hollands Kroon, die zich inzet om een glasvezelnetwerk in het buitengebied van Hollands Kroon aan te leggen, heeft gekozen voor een verdere samenwerking met Kabeltex. Kabeltex zal het glasvezelnetwerk aanleggen, beheren, onderhouden en de diensten erop aanbieden. De verwachting is dat in de zomer kan worden gestart met de aanleg.

In 2016 heeft de coöperatie haar eerste gesprekken met Kabeltex gevoerd. Al snel bleek dat Kabeltex zeer goed inzicht heeft in het gebied Hollands Kroon. Met die kennis is een solide business case ontwikkeld. Waar in eerste instantie nog uitgegaan werd van een subsidiebijdrage door de gemeente, is de business case inmiddels omgevormd tot één waarbij deze steun niet meer nodig is. Het gebied Hollands Kroon sluit goed aan op het Texelse netwerk, de dienstverlening aan de inwoners/bedrijven in Hollands Kroon kan probleemloos worden geïntegreerd in de bedrijfsvoering van Kabeltex.

Kabeltex is in 1988 gestart met haar eerste kabelnetwerk op Texel. Dit netwerk is daarna snel uitgebreid, in 2000 zijn alle dorpen op Texel aangesloten. Sinds 1999 biedt Kabeltex breedbanddiensten aan en sinds 2003 digitale televisie. Kabeltex heeft daarmee inmiddels geruime jaren ervaring in de aanleg van een kabelnetwerk en de levering van de diensten daarop. Daarbij heeft Kabeltex alle diensten in huis zoals een eigen helpdesk en technische dienst. Kabeltex beschikt over een uitgebreid dienstenpakket en heeft onder andere een rechtstreekse verbinding met Hilversum en Amsterdam, waar eigen apparatuur van Kabeltex staat gestald. Sinds 2012 levert Kabeltex haar TV en radio diensten ook aan collega providers in Nederland.

In aansluiting op de realisatie van een glasvezelnetwerk in de Gemeente Hollands Kroon heeft Kabeltex te kennen gegeven om ook in de overige gemeenten van de Kop van Noord-Holland een netwerk in het buitengebied aan te willen leggen.

De kritieke factor voor de coöperatie die nu moet worden ingevuld is het minimum aantal abonnementen. Dat staat nu op 1320 en moet naar 1860. Medio maart zal daarvoor de tweede vraagbundelingsfase worden gestart. Tijdens deze fase zullen medewerkers en vrijwilligers van de coöperatie en Kabeltex de bewoners in het buitengebied benaderen met de vraag een abonnement af te sluiten. Zodra de minimale drempel is gehaald kan worden gestart met de aanleg van het netwerk.

Twee partijen aan de slag met glasvezel in Westerveld

Netwerkbeheerder Rendo uit Meppel gaat op zoek naar klanten voor een glasvezelnetwerk in de gemeente Westerveld. De komende tijd krijgen alle bewoners van de zogeheten 'witte gebieden' een aanbod voor een abonnement voor glasvezel. 'Witte gebieden' zijn de gebieden waar geen kabel is en waar internet via een trage ADSL-lijn de huizen binnenkomt. Ze liggen voornamelijk in het gebied buiten de dorpen.

Het kan stukken beter met glasvezel

De aanleg van glasvezel gaat niet zo snel als we allemaal willen, iets dat komt door het simpele feit dat iedere gemeente apart moet besluiten om de aansluitingen te laten leggen. Is jouw gemeente daar nog niet klaar voor, dan moet je ze gewoon benaderen om aan te geven dat je het wel tijd vindt worden dat ook de internetaansluitingen naar de 21e eeuw gaan, schrijft Dutch Cowboys. En als we dat nu met zijn allen doen dan moet er toch wel wat beweging in komen.

Boer uit Kamperveen smacht naar glasvezel

Melkveehouder Rutger Koers is net bezig om zijn agrarische administratie bij te werken, als een van zijn kinderen geïrriteerd de kamer binnen komt lopen. Waar vader mee bezig denkt te zijn, want iedereen in huize Koers weet toch dat de internetverbinding geen meerdere apparaten tegelijk aankan? En als er boven iemand een digitale video wil kijken, dan is het niet de bedoeling dat er beneden eveneens aanspraak op het wereldwijde web wordt gemaakt. De internetverbinding is hier zo slecht, het is enorm frustrerend, zegt pa Koers, uit Kamperveen.

Twee derde bedrijven heeft snel internet

Van de Nederlandse bedrijven had twee derde in 2017 een snelle internetverbinding van meer dan 30 Megabit per seconde. Vijf jaar eerder was dit nog iets meer dan een derde, zo blijkt uit cijfers van CBS.

Het aandeel ondernemingen met een snelle vaste internetverbinding van minimaal 30 Mbps steeg tussen 2012 en 2017 van 36 naar 67 procent. Maar vooral het aandeel bedrijven met een internetverbinding van 100 Mbps of meer groeide hard; van 8 naar 28 procent. Het aandeel bedrijven met een langzame verbinding (minder dan 10 Megabit/s) nam in dezelfde periode af van 32 naar 13 procent.

Het zijn vooral de bedrijven in de telecommunicatie, uitgeverijen, film en radio en de IT-dienstverlening die het vaakst een snelle internetverbinding hebben. In deze bedrijfstakken hadden 9 op de 10 bedrijven een verbinding van 30 Mbps of meer.

Nederland behoort in de EU tot de kopgroep van landen met bedrijven die beschikking hebben over snel internet van ten minste 30 Mbps. Nederland komt op de derde plaats. Als gekeken wordt naar het aandeel bedrijven met een internetsnelheid van 100 Mbps of meer, dan moet Nederland meer landen voor laten gaan, waaronder Portugal en Litouwen.

XS4ALL blijft meest aanbevolen alles-in-1 aanbieder

XS4ALL werd in de tweede helft van 2017 voor de vierde maal op rij het meest aanbevolen door zijn triple-play klanten. Dat blijkt uit de nieuwste 'Word of Mouth score' (WoM-score) van Telecompaper over de markt voor triple-play aanbieders. Nieuw is Kliksafe op de tweede plaats, terwijl Delta en KPN naar elkaar toe schuiven op plek drie en vier.

Ruim driekwart van de triple-play klanten van XS4ALL beveelt deze aanbieder aan bij onder meer familie, vrienden en/of collega's. Reden zijn de betrouwbaarheid en de kwaliteit van de verbinding en het bereik. Bij moederbedrijf KPN worden dezelfde punten geroemd door de klanten, zij het in iets mindere mate.

Kliksafe is nieuw in de lijst en scoort direct een tweede plek. Hoewel deze speler niet behoort tot de grootste tien triple play spelers, wordt hij wel meegenomen in het onderzoek. 72 procent van de klanten raadt Kliksafe aan. Dit doen zij vooral vanwege de betrouwbaarheid, houding van medewerkers en de klantenservice in het bijzonder.

De derde positie wordt ingenomen door de Zeeuwse aanbieder Delta, die zijn zogenoemde WoM-score in vergelijking met de eerste jaarhelft wel met vijf procentpunten zag dalen naar 66. De WoM-score van KPN steeg juist met vier procentpunten naar 65, waardoor beide partijen nu dicht bij elkaar staan. KPN-klanten zijn het minst tevreden over de prijs.

Telfort completeert de top vijf met een score van 55, drie procentpunten lager dan bij de vorige meting. Telfort zou zijn WoM-score kunnen verbeteren door de prijs, kwaliteit van verbinding en bereik te verbeteren, alsmede het reactievermogen bij storingen.

Caiway blijft op de op één na laatste plek staan, maar zag zijn score wel met acht procentpunten stijgen naar 48. Daarmee staat de ISP nu net achter T-Mobile Thuis (WoM: 49).

Online.nl ziet zijn score onderuitgaan naar 31, waar dit bij de vorige meting nog 40 was. Dit betekent dat minder dan een derde van alle klanten van Online.nl dermate positief is dat zij hun provider aan zouden bevelen aan anderen. Klanten van Online.nl zijn vooral ontevreden over de betrouwbaarheid en kwaliteit van verbinding en bereik.

Buitengebieden Noordwest-Utrecht en gemeente Ouder-Amstel krijgen glasvezel

Het buitengebied van Groene Hart Noord krijgt een glasvezelnetwerk. Dinsdag werd in dit gebied voldaan aan de voorwaarde dat minimaal vijftig procent van de adressen in het gebied hebben getekend voor een glasvezelabonnement. Het gaat om inwoners in het buitengebied van de gemeenten de Ronde Venen, Stichtse Vecht West en Ouder-Amstel.

Snel internet in Zeeuwse buitengebieden

De inwoners en bedrijven in de Zeeuwse buitengebieden van Axel, Goes, Hoek, Hulst en Serooskerke gaan snel internetten. Dat is het resultaat van een intensieve campagne waarin kabelaar DELTA samenwerkt met de lokale werkgroepen ‘breedbandinternet’. Vanaf mei worden de eerste klanten aangesloten op het vast-draadloos netwerk.

Voor de opstelpunten in Axel, Goes, Hoek, Hulst en Serooskerke zijn ruim voldoende aanmeldingen (minimaal 150 per locatie) ontvangen. Samen met partner Greenet kiest DELTA de meest geschikte locaties voor het realiseren van de opstelpunten. Na aansluiten biedt het vast-draadloos netwerk de inwoners, ondernemers én toeristen internetsnelheden tot 50 MB/s (download). Die snelheden liggen nu nog vaak ruim onder de 10 MB/s. DELTA verzorgt de glasvezelverbindingen en is eigenaar van het netwerk. Greenet realiseert het vast-draadloos netwerk voor DELTA.

Ook vanuit de regio’s Oost-Souburg en Rilland is er interesse in breedbandinternet, maar vooralsnog onvoldoende. De komende weken onderzoekt DELTA met alle betrokken partijen of er ook voor deze buitengebieden een oplossing gevonden kan worden. Klanten worden hierover binnen twee weken persoonlijk geïnformeerd.

Aanmelden voor alle regio’s blijft ook nu en in de toekomst mogelijk via DELTA.nl/buitengebied. De periode van de eenmalige korting van 100 euro op installatie en apparatuur is per 1 februari beëindigd. In veel gemeenten is aansluitsubsidie van 200 euro beschikbaar. Alle klanten die wonen in de buitengebieden met voldoende aanmeldingen ontvangen binnen twee weken een persoonlijke bevestiging van de aanmelding. Voor DELTA blijft het de ambitie om vanaf dit jaar dé leverancier te zijn van betrouwbaar en snel internet voor alle landelijke Zeeuwse gebieden.
         

KT Waalre stopt met het leveren van het tv-signaal

KT Waalre stopt met het leveren van het tv-signaal via het kabelnetwerk. Vanaf 19 februari richt het bedrijf zich uitsluitend op het technisch beheer van het kabelnetwerk en de ontwikkeling van glasvezel binnen de gemeente. Inwoners met een abonnement bij KT Waalre krijgen die dienst voortaan geleverd via Ziggo.

Nederland koploper in Europa met internettoegang

Nederland behoort tot de kopgroep van EU-28-landen met de meeste huishoudens die toegang hebben tot internet. In 2017 had 98 procent van de Nederlandse huishoudens thuis internet, het Europese gemiddelde was 87 procent. Ook met snelle breedbandverbindingen behoort Nederland tot de top. Dat blijkt uit een analyse door het CBS van cijfers van Eurostat.

In 2017 had 98 procent van de Nederlandse huishoudens thuis toegang tot internet. Nederland behoort daarmee tot de best scorende Europese landen. Ook Luxemburg en Denemarken (97 procent), Zweden (95 procent) en Finland (95 procent) behoren in Europa tot de kopgroep van landen met de meeste huishoudens met een internetaansluiting.

Binnen de EU had gemiddeld 87 procent van de huishoudens in 2017 een internetaansluiting, een toename van 4 procentpunten vergeleken met 2015. Toen stond Luxemburg met 97 procent bovenaan, gevolgd door Nederland met 96 procent.

Nederland en Zweden scoorden in 2017 met 87 procent het hoogste in Europa als het gaat om internetgebruik met mobiele apparaten, buitenshuis of buiten het werk. Gemiddeld gebruikte in de EU 65 procent van de bevolking -van 16 tot en met 74 jaar- vorig jaar internet op mobiele apparaten. Nederland heeft een snelle groei meegemaakt. In 2012 was nog maar 55 procent van de bevolking mobiel internetgebruiker. 

KPN: Breedband wordt hybride

KPN zet voortaan in op hybride oplossingen om Nederland aan hogere internetsnelheden te helpen. Dat vertelde COO Joost Farwerck woensdag tijdens een KPN Technology Update in het Olympisch Stadion in Amsterdam.

Heel Nederland verglazen is kostbaar, en KPN wil met glas toch eerst de zakelijke markt bedienen. Voor nieuwbouwwoningen blijft KPN of liever gezegd dochter Reggefiber wel de aangewezen partner.

Maar er zijn voldoende andere mogelijkheden om toch hogere snelheden te bereiken, aldus Farwerck. “We gaan meer technieken bundelen of integreren.”

Een bekend voorbeeld, dat gisteren uitgebreid in Amsterdam werd gedemonstreerd, is de vast-mobiele technologie waarmee in Nijkerk is geëxperimenteerd. Daarbij wordt 4G bijgeprikt als DSL niet voldoet. Bij deze proef is de KPN ontvanger (Experiabox) gecombineerd met een LTE-modem. Het schakelen tussen 4G en DSL gaat naadloos.