Ysselsteyn houdt al rekening met glasvezel

Vorige week startten in Ysselsteyn de graafwerkzaamheden op het Lovinckplein en aan de Kerkweg. Vanwege de herinrichting van de dorpskern wordt de bestrating geheel vernieuwd. Daarbij wordt ook meteen een extra mantelbuis in de grond gelegd voor de komst van het glasvezelnetwerk.

Eerste Ossenaren over op glasvezel

Reggefiber sluit voor het eerst Ossenaren aan op het glasvezelnetwerk. Het gaat om toekomstige bewoners van de ruim 500 woningen in nieuwbouwprojecten op het voormalige ziekenhuisterrein en het naastgelegen Sibeliuspark. Een primeur voor Oss, want zo snel als de verbinding is, zo lang duurt het voordat particulieren voor internet, televisie en bellen terecht kunnen op het glasvezelnetwerk.

Internet via glasvezel heeft nog zetje nodig

De aanleg van een glasvezelnetwerk in het buitengebied van Midden-Drenthe heeft waarschijnlijk hulp nodig van de overheid. De initiatiefnemers daarvoor hebben maar 43 procent van de inwoners en bedrijven achter zich. Dat moet 65 procent worden om het miljoenenproject financieel rond te maken. Stichting Sterk Midden-Drenthe, dat hard bezig is de bewoners warm te krijgen voor het project, heeft zich tot 15 november de tijd gegeven om die 65 procent te halen.

Asus DSL-modemrouter kwetsbaar

In verschillende ADSL-modemrouters, waaronder die van de Taiwanese fabrikant Asus, wordt een zogeheten hard-coded wachtwoord gebruikt, waardoor aanvallers op afstand als beheerder op de apparaten kunnen inloggen. Daarvoor waarschuwt het CERT Coordination Center (CERT/CC) van de Carnegie Mellon Universiteit. Het probleem is aanwezig in de Asus DSL-N12E, DIGICOM DG-5524T, Observa Telecom RTA01N, Philippine Long Distance Telephone (PLDT) SpeedSurf 504AN en ZTE ZXV10 W300.

Ziggo-klanten krijgen geen vergoeding voor storingen

De klanten van Ziggo die vorige week last hadden van een storing, krijgen geen financiële vergoeding. Het bedrijf vindt dat in deze situatie niet nodig. Door een zogenoemde DDoS-aanval hadden veel abonnees van Ziggo vorige week dinsdag geen of nauwelijks internet. Een dag later was de internetprovider opnieuw slachtoffer van hackers.

KPN brengt 100Mbit/sVDSL naar nog eens 1,5 miljoen huishoudens

KPN brengt de snelheden van VDSL vectoring en pair bonding, van theoretisch 100Mbit/s en 200Mbit/s, naar meer huishoudens. Tot nu toe konden via het kopernetwerk 2 miljoen huishoudens bereikt worden met deze snelheden, maar daar komen nog eens 1,5 miljoen huishoudens bij. De uitbreiding is het gevolg van de introductie van VDSL Binnenringen. Tot nu toe bracht KPN vdsl vectoring en vdsl pair bonding naar de 'VDSL Buitenringen', oftewel de straatkasten die op meer dan 1500 meter van de wijkcentrale liggen. Hierdoor kunnen inmiddels 2 miljoen adressen met de hoge vdsl-snelheden worden bereikt.

'Te weinig concurrentie snel internet'

Slechts 17 procent van de consumenten kan bij een internetsnelheid van 30 Mbps kiezen uit tenminste 3 providers met een eigen aanbod, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

De Consumentenbond vindt dat er pas sprake is van echte concurrentie als consumenten op élk adres uit minstens drie internetaanbieders kunnen kiezen en dringt er bij de politiek op aan om alle netwerken voor snel internet open te stellen. 

Uit het onderzoek blijkt dat alleen bij een zeer lage internetsnelheid (tot 5 Mbps) de meerderheid (77 procent) van de consumenten keuze heeft uit drie of meer aanbieders. Voor snel internet van 30 Mbps, kan de helft van de Nederlanders maar bij twee providers terecht en een kwart zelfs maar bij 1 aanbieder. Soms zijn er wel meer aanbieders, maar die verkopen alleen maar het al aanwezige internet door en zijn dus niet onderscheidend. De Consumentenbond deed voor het onderzoek steekproeven bij 10.000 locaties binnen de bebouwde kom en 10.000 locaties buiten de bebouwde kom. Daarbij werd gekeken naar de daadwerkelijk geleverde snelheid en niet de snelheid waarmee aanbieders adverteren.

Buiten de bebouwde kom is snel internet vaak helemaal niet beschikbaar: de helft van de consumenten kan daar geen internet krijgen van minimaal 30 Mbps. In de 4 grote steden valt vooral het gebrek aan keuze op: slechts 11% van de consumenten kan daar bij een internetsnelheid van 30 Mbps kiezen uit tenminste 3 providers. Dat is lager dan het landelijk gemiddelde. Maar er zijn ook positieve uitzonderingen doordat sommige lokale kabelaars en glasvezelaanbieders hun netwerk al wel volledig openstellen. In Harderwijk bijvoorbeeld kunnen de inwoners kiezen uit maar liefst 6 verschillende providers die minimaal 50 Mbps leveren.

FiberNL maakt gratis glasvezelverbinding voor onderwijs mogelijk

FiberNL, de volledig onafhankelijke Nederlandse aanbieder van internet, telefonie en televisie via het glasvezelnetwerk, biedt scholen een kosteloze glasvezelverbinding. Scholen krijgen de beschikking over deze gratis glasvezelverbinding als een minimumaantal ouders of personeelsleden een thuisabonnement afsluit. FiberNL wil met dit initiatief het onderwijs, dat een groeiende behoefte heeft aan snel internet, voorzien van een goed glasvezelnetwerk en geavanceerde diensten.

Afgelopen week waarschuwde de PO-Raad dat basisscholen zo snel mogelijk geld moeten krijgen om glasvezelverbindingen aan te schaffen. Op dit moment heeft 59 procent van de basisscholen geen glasvezelverbinding. Dat beperkt scholen bij verschillende onderwijsactiviteiten. In het onderwijs is er steeds meer datagebruik en de wettelijk opgelegde digitale eindtoets in 2018 maakt een snelle glasvezelverbinding onontbeerlijk. Met een glasvezelverbinding zijn scholen verzekerd van snel en betrouwbaar internet en aanvullende diensten, zoals telefonie en televisie.

 Naast scholen wil FiberNL dat andere non-profitorganisaties ook over een snelle internetverbinding kunnen beschikken. Bij een non-profitorganisatie als een zorginstelling levert Fiber Nederland een gratis verbinding voor de openbare ruimtes, wanneer bewoners zich bijvoorbeeld inschrijven voor de internet, tv- en telefonieservice van het bedrijf op hun kamer.

Het is niet voor het eerst dat FiberNL maatschappelijk actief is. Het bedrijf werkte in het verleden al samen met Plan Nederland en de Stichting Feedback, en heeft eerder al een aantal bejaardenhuizen en (sport)verenigingen kosteloos op glasvezel aangesloten.

Reggefiber rolt glasvezel in Nieuw-Vennep verder uit

Vanaf 31 augustus vervolgt Reggefiber de aanleg van een glasvezelnetwerk in de Nieuw-Vennepse wijk Getsewoud-Noord. Reggefiber legt glasvezel aan in de wijk Getsewoud in Nieuw-Vennep (gemeente Haarlemmermeer). Het meest noordelijke deel van de wijk is inmiddels voorzien van glasvezel. In de rest van Getsewoud-Noord wordt het netwerkwerk vanaf eind deze maand gefaseerd uitgerold.

Aandeel Ziggo op triple play-markt onder druk

Meer dan 4,6 miljoen huishoudens in Nederland hebben een abonnement op een triple play-pakket en nemen daarmee vast internet, tv en vaste telefonie af bij dezelfde provider. Ziggo is de grootste speler op de triple play-markt, maar het aandeel staat onder druk en is het afgelopen jaar met 4 procentpunten gedaald. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Consumenten geven aan dat de maandelijkse kosten het belangrijkst zijn in de keuze voor een triple play-pakket. De betrouwbaarheid van de verbinding en het imago van de provider worden echter ook steeds belangrijker.

Een meerderheid van de huishoudens in Nederland heeft een triple play-pakket, namelijk 61 procent. Bijna 10 procent hiervan neemt ook een mobiel abonnement af bij dezelfde aanbieder (quad play). Het marktaandeel van triple play neemt toe, een jaar geleden was de penetratie nog 56 procent van alle huishoudens. Vooral meer samenwonenden zonder kinderen nemen een triple play-pakket af, namelijk 39 procent van huishoudens in deze samenstelling in Q2 2015 tegenover 35 procent in diezelfde periode een jaar eerder.

Uit het onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de triple play-klanten deze combinatie van diensten afneemt van Ziggo. Terwijl het marktaandeel van Ziggo het afgelopen jaar met 4 procentpunten is gedaald, nam het aandeel van KPN met 3 procentpunten toe. KPN is de tweede grootste aanbieder van triple play en heeft een marktaandeel van bijna een kwart. De kleinere aanbieders van triple play-pakketten, zoals Caiway, Delta en XS4ALL, zagen hun marktaandelen licht stijgen.

De maandprijs is voor consumenten de belangrijkste reden om voor een specifiek triple play-pakket te kiezen. Vier van de tien consumenten gaf aan dit belangrijk te vinden. De betrouwbaarheid van de verbinding komt als tweede met 31 procent. Daarnaast wordt ook het imago van de provider steeds vaker genoemd als overweging in de keuze voor een bepaald triple play-pakket, wat erop wijst dat ook andere aspecten naast prijs belangrijk worden voor consumenten.

Het merendeel van de klanten gaf aan dat ze niets wilden veranderen in de samenstelling van hun triple play-pakket. 4 procent overweegt om vaste telefonie op te zeggen, wat overeenkomt met andere informatie over het dalende, maandelijkse gebruik van de vaste telefonielijn.

Ziggo naar DNS UPC Ierland

Om een mogelijk nieuwe DDoS-aanval het hoofd te bieden, heeft Ziggo donderdag een geforceerde reset van internetmodems uitgevoerd. Daarbij wordt overgestapt naar een andere DNS-server. Ziggo is onderdeel van het Britse mediabedrijf waaronder ook UPC Ierland valt.

Breedband via kabel verliest terrein

In het tweede kwartaal van 2015 is het aantal breedbandklanten op kabelnetwerken in Nederland gedaald. Dit is voor het eerst sinds de introductie van breedband via kabeldiensten, zo blijkt uit het nieuwste rapport van Telecompaper over de breedbandmarkt.

In het kwartaal daalde breedband via de kabel met 0,3 procent, naar een marktaandeel van net iets meer dan 46 procent. De hele breedbandmarkt groeide met 0,3 procent naar 7,026 miljoen aansluitingen op 30 juni 2015.

De groei van de hele markt is het gevolg van een kwartaalgroei van bijna 5,5 procent van het aantal breedbandaansluitingen via glasvezel, naar een marktaandeel van meer dan 12 procent. De daling van DSL zette door, namelijk met 0,4 procent in het tweede kwartaal naar een marktaandeel van bijna 41,5 procent.

De reden voor het verlies van kabelbreedband is dat Ziggo als grootste kabelnetwerkeigenaar in het kwartaal rond de 11.000 klanten verloor. Hierdoor eindigde de aanbieder juni 2015 met een marktaandeel van 46,3 procent, 0.3 procentpunt minder dan in maart 2015. Ziggo blijft daarmee wel de grootste breedbandaanbieder in Nederland.

Op nummer twee staat KPN (inclusief Telfort, XS4ALL en de Edutel merken), met een marktaandeel van 40,4 procent. Dit is 0,3 procentpunt meer dan in het eerste kwartaal, dankzij een groei van 31.000 breedbandklanten. De groei werd gedreven door glasvezel, die voldoende was om de daling van het aantal DSL-klanten te compenseren.

VVD Midden-Drenthe wil vaart achter snel internet in Oranje

Tien maanden geleden riep de VVD-fractie in Midden-Drenthe het college van B&W op om snel een oplossing te vinden voor het trage internet in Oranje en nog steeds speelt het probleem. Sinds de komst van asielzoekers naar Oranje in oktober vorig jaar is het internet in het dorp langzamer geworden, doordat er meer mensen gebruik van maken.

Info-avond glasvezel Fleringen

Krijgt ook Fleringen snel glasvezel-internet? Deze vraag staat vanavond centraal bij een informatieavond van Cogas. Deze en komende week worden deze avonden in diverse kernen gehouden. Een eerste avond maandag in Albergen werd goed bezocht, een teken van de grote interesse.

Snel internet voor iedereen

Een groep investeerders waaronder pensioenfondsen biedt een half miljoen gezinnen en bedrijven voor een tientje per maand extra of eenmalig een vast bedrag op afgelegen plekken een snelle glasvezelverbinding aan. Mensen in buitengebieden klagen steen en been over de trage koper- en coaxverbindingen. De aanleg van sneller glasvezel naar afgelegen boerderijen en bosrijke gebieden vonden partijen als KPN en Ziggo tot nu toe te kostbaar en lastig. Ook de grotere investeerders moesten ervan afzien.

Grote DNS storing Ziggo voorbij

De storing die gisteravond ruim 2 miljoen Ziggo klanten trof is voorbij. De storing leek zich vooral in het Ziggo-verzorgingsgebied van voor de fusie met UPC voor te doen. Het aantal binnengekomen storingsmeldingen lag om 22.30 uur al rond de dertigduizend. De aanval was gericht op de DNS servers, door een alternatieve DNS in te stellen hadden veel gebruikers weer internet. De tv-ontvangst had er niet onder te lijden.

D66 wil duidelijkheid over kwaliteit internet op Zwolse basisscholen

Zwols raadslid Van Bruggen en burgerlid Bleijenburg van D66 heeft het Zwolse college een aantal vragen gesteld over het internet op de basisscholen. Aanleiding van de vragen is het feit dat volgens de PO-raad veel basisscholen kampen met een slechte internetverbinding. Nieuwe leermogelijkheden via de computer zijn daardoor lastig te realiseren. De PO-raad wil dat de basisscholen zo snel mogelijk geld krijgen voor een glasvezelverbinding. Op dit moment heeft 59 procent van de scholen een glasvezelverbinding.

Calfven geeft hoop op glasvezel op

De bewoners van Calfven zijn nog steeds teleurgesteld dat hun buurtschap tussen Hoogerheide en Ossendrecht niet is aangesloten op het glasvezelnetwerk. Dat terwijl alle andere kernen in de gemeente Woensdrecht wel gebruik kunnen maken van het snelle netwerk. Vandaag grijpen ze de kans om hun teleurstelling duidelijk maken via televisiebeelden tijdens de Eneco Tour.

'Wachtwoorden Wifi-netwerk SKV zijn veilig'

Hoe veilig is het Wifi-netwerk van SKV? Die vraag stellen sommige abonnees zich in verband met veel media-aandacht voor een onderzoek van de Radboud Universiteit in Nijmegen over de veiligheid van Wifi-netwerken van providers als Ziggo, KPN, Telfort, Vodafone, Tele2 en CAIW.

Volgens de onderzoekers kunnen de wachtwoorden van deze Wifi-netwerken achterhaald worden. De onderzoekers konden de wachtwoorden afleiden van de SSID die gekoppeld is aan de Wifi-modems die de onderzochte providers gebruiken. Als je volgens de onderzoekers daar een bepaalde formule op los laat krijg je het Wifi-wachtwoord dat aan de onderzochte modems is gekoppeld.

Volgens technisch manager Freddy van Egmond van SKV niet. Het systeem van SKV is anders opgezet dan dat van de providers die onderzocht zijn door de onderzoekers van de Radboud Universiteit. “De wachtwoorden in de glasvezelmodems van SKV zijn niet gekoppeld aan de SSID, maar zijn random gekozen”, zegt Van Egmond. Volstrekt willekeurig dus.

Reggefiber organiseert Glasvezel Aansluitdag in Haarlem

Reggefiber legt momenteel glasvezel aan in Overdelft en de Bomenbuurt van Haarlem. Ruim 750 woningen in de wijk hebben inmiddels een glasvezelaansluitpunt. Om bewoners te helpen bij het aansluiten van apparatuur op het aansluitpunt, organiseert Reggefiber op zaterdag 15 augustus een Glasvezel Aansluitdag in Haarlem. Als het aansluitpunt is aangelegd in de woning, kan de glasvezelaansluiting in gebruik worden genomen. Wanneer de bewoners een glasvezelabonnement hebben afgesloten, zal de provider de aansluiting activeren.

Veenhuizen wil glasvezel

Stichting Bewonersbelangen Veenhuizen (SBV) wil met de inwoners van Veenhuizen het initiatief nemen om glasvezelkabel te laten aanleggen. Dat gebeurt in samenwerking met provincie, gemeente en de omliggende dorpen. Maandag 17 augustus vanaf 17.00 uur lanceert Bewonersbelangen het project Breedband Veenhuizen met een ronde door Veenhuizen.

Buitengebied West Maas en Waal wil ook snel internet

Het overgrote deel van de huishoudens en bedrijven in het buitengebied van West Maas en Waal vindt snel internet hartstikke belangrijk. Meer dan de helft is bereid mee te betalen aan een glasvezelnet. Dit blijkt uit een enquête van de gemeente. Regio Rivierenland, het samenwerkingsverband van West Maas en Waal met 9 andere gemeenten, onderzoekt momenteel of het haalbaar is om in de gemeenten ook in het buitengebied een glasvezelnetwerk aan te leggen.

Info-avond glasvezel Manderveen

Cogas zal volgende week woensdag een informatieavond houden in Manderveen over de geplande aanleg van glasvezel. Vanaf 19.30 uur wordt een informatieavond gehouden bij restaurant en kegelcentrum Nijhuis. De Dorpsraad Manderveen promoot deze avond onder meer via Twitter.

Meer glasvezelaansluitingen actief gebruikt

Het aantal Reggefiber glasvezelaansluitingen is in het tweede kwartaal slechts licht gestegen. Wel worden steeds meer van de 2,1 glasvezelaansluitingen actief voor het leveren van diensten gebruikt. Reggefiber heeft in het tweede kwartaal ‘slechts’ woningen van glasvezel voorzien. Het aantal glasvezelaansluitingen komt hierdoor op 2,1 miljoen. De mindere groei komt hoofdzakelijk omdat Reggefiber-eigenaar KPN ook investeert is het opwaarderen van het koperdraadnetwerk.

Radboud Universiteit kraakt wachtwoorden internetrouters

Onderzoekers van de Radboud Universiteit Nijmegen hebben de wachtwoorden van de meest gangbare routers in Nederland gekraakt. Ze ontdekten dat het wachtwoord, dat standaard op de router is ingesteld door de fabrikant of internetprovider, een variant is van het netwerkadres of het serienummer. Daardoor zijn de routers kwetsbaar. Het gaat om routers van onder meer de internetaanbieders KPN, Ziggo en Tele2. Tegenover Nieuwsuur erkennen de bedrijven dat de wachtwoorden onvoldoende bescherming bieden. Dat bevestigt ook de brancheorganisatie. "Ik zie het als een probleem", zegt Bart Hogendoorn van Nederland ICT.

Tweak nu in Dronten met 1000Mbit

Internetaanbieder is begonnen met het aanbiedt van 1.000 Mbit internet in Dronten, Ketelhaven, Swifterbant en Biddinghuizen. Na Almere, Enschede en Leeuwarden is Oostelijk Flevoland het vierde gebied in Nederland waar Tweak supersnel internet uitrolt.

Via een postcodecheck op de website van Tweak kunnen inwoners controleren of deze snelheid ook op hun adres beschikbaar is, en desgewenst meteen bestellen. De apparatuur van Tweak hangt inmiddels in 8 wijkcentrales waarmee 16.798 huizen bereikt worden. Het hele netwerk van Tweak bereikt inmiddels bijna 250.000 huishoudens.

Glasvezelkabel buitengebied Moergestel komt er aan

Burgerinitiatief MoergestelGlas - voor de aanleg van een glasvezelkabel in het buitengebied - ligt op koers. Eind deze maand geven de leden hun ja-woord en dan kan een aannemer in september al beginnen met de aanleg. Ook in Reusel-De Mierden, Bladel en Oirschot zijn soortgelijke initiatieven.

Concurrentie internetaanbieders verschoven naar alles-in-1-pakket

Inmiddels zijn zes miljoen van de bijna zeven miljoen internetaansluitingen onderdeel van een pakket met meerdere diensten in één bundel. De meeste consumenten kiezen voor televisie, breedband en vaste telefonie in één. Het aantal bundels waar ook mobiele telefonie aan is toegevoegd, ook wel quad play bundels (4-in-1) genaamd, verdubbelde het afgelopen jaar. Dat is de uitkomst van de Telecommonitor van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

De markt voor internet is in beweging. Voor het eerst sinds jaren neemt het aantal aansluitingen via het kopernetwerk van KPN weer toe. Glasvezel blijft sterk groeien, al is het totale aantal aansluitingen nog relatief laag. Internet via kabel loopt iets terug. Henk Don: “Hoewel het totale aantal internetaansluitingen nog maar licht groeit, is de markt wel in beweging. Concurrerende aanbieders dingen met verhoging van hun internetsnelheden naar de gunst van de consument.”

Een grote groep gebruikers heeft behoefte aan zeer snel internet van 100 Mbit/s of meer. Zij kiezen dan ook vaker voor glasvezel. De telecommonitor laat zien dat van de 60.000 nieuwe glasvezelklanten, de helft voor dit zeer snelle internet kiest. Daarmee kunnen meerder personen in een huishouden tegelijkertijd internetten en tv kijken. Maar ook voor internet met een minder hoge snelheid gaat de groei door. Inmiddels heeft 62 procent van de huishoudens een snelheid van 30 Mbit/s of meer. Dit is het resultaat van de snelheidsverhogingen die door aanbieders zoals KPN en Ziggo zijn doorgevoerd. Voor komende kwartalen verwacht ACM een verdere stijging van internetsnelheid omdat KPN momenteel fors investeert in het upgraden van zijn kopernetwerk. Met nieuwe technieken kan KPN op koper snelheden van meer dan 100 Mbit/s realiseren. Nederland ligt hiermee goed op koers  met de Europese doelstellingen. In 2020 moet voor alle huishoudens internet met een snelheid van minimaal 30 Mbit/s beschikbaar zijn.

Wellicht volgend jaar 1 Gbps breedband bij Ziggo

Liberty Global, het moederbedrijf van Ziggo, wil volgend jaar 1 Gbps breedband via DOCSIS 3.1 technologie aanbieden. Testen daarvoor worden begin 2016 verwacht. Dat vertelde topman Mike Fries tijdens de toelichting op de halfjaarcijfers. De geschatte kosten per huishouden voor de upgrade bedragen 20 euro, al is niet helemaal duidelijk of de huidige DOCSIS modems moeten worden vervangen.

KPN: minder glasvezel, meer VDSL

KPN heeft de gestelde doelen voor het uitbreiden van het FttH-glasvezelnetwerk van Reggefiber geschrapt. Het verhoogt gelijktijdig de verwachting van VDSL via het koperdraadnetwerk. Dat blijkt uit bestudering van de financiële kwartaalcijfers door marktonderzoeker Telecompaper. KPN is al enige tijd bezig met het investeren en opwaarderen van het koperdraadnetwerk. Met de VDSL-techniek kan men hierdoor klanten hogere internetsnelheden aanbieden.

Ondernemers willen haast met snel internet buitengebied

Met een innovatief plan kunnen de buitengebieden van Noordoostpolder al binnen een paar maanden snel internet krijgen. De Ondernemersvereniging GroenDorpen presenteert het plan deze maand aan de gemeenteraad. Met tien masten, die snel te plaatsen zijn, kan het hele gebied draadloos snel internet ontvangen. De aanleg kost een paar ton en dat is veel minder dan glasvezel.

Actie voor glasvezel buitengebied Beilen gaat door

Om de vereiste 65 procent te halen, gaat de campagne om glasvezel te krijgen in het buitengebied van Midden Drenthe in september weer verder. Met 55 ambassadeurs heeft de Stichting Marktverkenning Sterk Midden Drenthe van half maart tot half juni 22 dorpen bezocht, om er zo voor te zorgen dat een glasvezelnetwerk voor alle Midden Drenten beschikbaar komt. 

Ziggo zag 56.000 klanten vertrekken

De integratie van UPC en Ziggo heeft tot klantverlies en omzetdaling geleid. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers van moeder Liberty Global. Ziggo verloor in het tweede kwartaal maar liefst 87.000 abonnementsvormen van in totaal 56.000 klanten, volgens Liberty Global door ‘operationele uitdagingen’, harmonisatie van diensten, zware concurrentie en de eigen prijsverhogingen. Een zomerpromotie rond Horizon TV in juli moet weer voor meer klandizie zorgen. Sinds de fusie zijn 162.700 klanten vertrokken.

WifiSpots Ziggo bereiken nu ook Zeeland

Kabelbedrijf Ziggo en de Zeelandse kabelaar Delta gaan de WifiSpots aan elkaar koppelen. Delta abonnees kunnen voortaan gratis terecht in het Ziggo gebied en Ziggo abonnees hebben in Zeeland aansluiting. Dat is de enige provincie waar Ziggo zelf geen diensten levert. Het aantal WifiSpots dat Ziggo- en Delta-klanten kunnen gebruiken is hierdoor tot meer dan twee miljoen opgelopen.

Start burgerinitiatief voor glasvezel in Velsen

Huizen en gebouwen in Velsen moeten zo spoedig mogelijk een glasvezelaansluiting krijgen. Dat vindt Frank Schuurman. De Velserbroeker is daarom een burgerinitiatief gestart om de aanleg hiervan te versnellen. Schuurman heeft een website gelanceerd waar wordt gevraagd naar de belangstelling voor de realisatie aan inwoners, bedrijven en scholen in Velserbroek.

Ook phishingmails ZeelandNet

Na Ziggo waarschuwt ook internetprovider ZeelandNet klanten voor een malafide e-mail die op dit moment rondgaat en beweert dat de ontvanger een betalingsachterstand heeft. De e-mail heeft als onderwerp 'Betalingsachterstand' en zou van betalingsachterstand@zeelandnet.nl afkomstig zijn. Volgens het bericht moet de ontvanger een bedrag van 39,95 euro voldoen. "Bij controle van onze administratie hebben wij geconstateerd dat er een betalingsachterstand is ontstaan.

Consumentenbond: contract Ziggo niet verlengen

De Consumentenbond adviseert bestaande Ziggo-klanten geen nieuw abonnement af te nemen. Door de fusie zijn klanten duurder uit en krijgen ze minder keuze. De prijzen zijn fors gestegen en klanten moeten apparatuur voortaan huren. Een op de vier klachten die werden gemeld na de fusie, zijn niet opgelost door de Ziggo-klantenservice.

Grootste nadeel vindt de bond het nieuwe model waarin klanten apparatuur moeten kopen. Hetzelfde pakket kost hierdoor bijvoorbeeld 7,20 euro per maand meer dan in het verleden. Ook ten opzichte van het oude UPC aanbod is men duurder uit. De Consumentenbond pleit voor keuzevrijheid tussen huren en kopen.

SKV wijzigt tarieven en verhoogt snelheid internet

Kabelaar SKV gaat de tarieven met ingang van 1 september 2015 verhogen. Het is voor het eerst sinds 2011 dat men het tarief voor het Alles-in-1 Pakket moet aanpassen. SKV verhoogt wel meteen de internetsnelheid van vrijwel alle pakketten. De maximumsnelheid die we aanbieden wordt 200 Mb download en 100 Mb upload. Daarnaast heeft SKV het aantal HbbTV kanalen fors uitgebreid. SKV loopt in Nederland naar eigen zeggen voorop met de invoering van deze moderne interactieve tv-techniek.

Abonnees met een smarttelevisie die geschikt is voor HbbTV kunnen gratis naar bijvoorbeeld Uitzending Gemist kijken. SBS6 gebruikt HbbTV straks tijdens Champions League voetbalwedstrijden om extra informatie en reportages te presenteren. En tenslotte heeft SKV het aantal HD-kanalen ook verhoogd. SKV abonnees kunnen nu naar 50 HD-kanalen met een sublieme beeldkwaliteit kijken.

Criminelen blijven malafide Ziggo-mails versturen

Criminelen blijven e-mails versturen die van Ziggo afkomstig lijken en ontvangers proberen over te halen om een zogenaamd openstaand bedrag te betalen. Dit jaar werden er door internetgebruikers 33 verschillende frauduleuze e-mails bij Ziggo gemeld, waarvan 9 exemplaren in juli rondgingen. De meeste berichten gaan over een "betaal herinnering" en stellen dat de ontvanger zijn factuur nog niet heeft betaald.